На завтраке для HR обсудили развитие лояльности и вовлечённости в сотрудниках в 2020 году

4 марта в офисе «Ингосстраха» прошёл учебный завтрак для HR, организованный сервисом опросов Happy Job. Обсудить, как в 2020 году развивать в сотрудниках лояльность и вовлечённость, приехали около 30 компаний.

Мероприятие началось со вступительного слова Алексея Клочкова, контент-директора Happy Job. Затем свои доклады представили участники завтрака. Вице-президент по управлению опытом сотрудников и организационному развитию МТС БАНК Мария Шаповалова рассказала, как работать с результатами исследования eNPS. Отдельно остановилась на важности работы с субметрикой «стресс» в банковском секторе.

Спикеры от «ЛК «Европлан» Анаит Говорина и Светлана Борщёва поделились опытом в сфере диагностики внутренней среды персонала. В частности объяснили, как искать проблемы в вовлечённости, лояльности и удовлетворённости сотрудников.

Ирина Слукина, руководитель группы развития бренда работодателя в «Промсвязьбанке», раскрыла тонкости исследования вовлечённости персонала в условиях полной информационной безопасности.

Представители «Ингосстраха» Андрей Скуратов и Алексей Алексапольский, поделились опытом организации внутрикорпоративного лектория INGOtalk и его влиянием на вовлечённость сотрудников.

В конце мероприятия Алексей Клочков рассказал о новшествах в сервисе опросов Happy Job, а затем ответил на вопросы об актуальных методах исследования вовлечённости и лояльности сотрудников.

По отзывам гостей мероприятия, поднятые на завтраке темы были очень полезны, и дали пищу для размышлений.

Об авторе

Happy Job

Алексей Клочков, ведущий эксперт в области управленческого консалтинга России и руководитель HR-Tech компании Happy Inc.