Digital сервис для оценки и развития вовлечённостиDigital сервис для оценки и развития вовлечённости
Просто введите свой адрес электронной почты, и мы предоставим доступ к демо‑версии и отправим вам PDF‑резентацию.
Отправить заявку
Agile подход к работе вносит свои коррективы по всем направлениям, в том числе и к оценке вовлеченности сотрудников. Поняв, что наш ежегодный опрос уже не закрывает потребностей компании и не вдохновляет коллег, мы начали изучать рынок провайдеров. Мы смотрели как российских разработчиков, так и европейских, свой выбор мы остановили на happy-job и не ошиблись. Элементы геймификации, вопросы разной направленности, возможность давать обратную связь, хвалить это именно то, что мотивирует коллег на еженедельной основе проходить опросы.
Также хочу отметить эффект от получаемой информации для руководителей. Для многих оранжевые зоны в определенных областях стали неожиданностью, но именно понимание проблематики помогает принимать правильные и взвешенные решения. Спасибо Алексею и его команде за такой интересный и полезный продукт, который помогает нам в работе с нашей командой.
Мне очень нравится сервис, коллегам также. Поймали себя на мысли, что ждем, когда придет следующий опрос, чтобы отвечать на прикольные вопросы. Формат пяти минут реально очень удобный.
После внедрения сервиса в Обществе стали открыто говорить о проблемах и возможных срывах тех или иных задач, появилась атмосфера доверия, когда работник не скрывает проблему, а говорит о ней, когда проблема решается на начальном этапе, а не тогда, когда прогремел «взрыв».
Happy Job используется Touch Bank с июля 2017 года. Для банка важно знать, что его сотрудники максимально вовлечены в процессы и проекты, реализуемые компанией. Инструмент, внедренный Touch Bank совместно с компанией Happy Job, дает руководителям возможность практически в режиме on-line, получать от сотрудников обратную связь по их вовлеченности и удовлетворенности , на основе заложенных индикаторов, а также оперативно реагировать на изменения показателей.
Happy Job - уникальный сервис, позволяющий держать пульс на вовлеченности персонала и развивать ее уровень. Информация, как мы растем и вовлеченность команды, является приоритетом номер №1 для меня в качестве собственника и генерального директора.
Ресурс помогает, мне как руководителю принимать корректирующие мероприятия по взаимодействию со своими сотрудниками.
Программа по оценке уровня вовлеченности «Happy-Job» удобна и понятна в использовании как для нас (HR-специалистов), так и для наших работников. Еженедельная оценка уровня вовлеченности нашего персонала в производственный процесс позволила понять сильные и слабые стороны в построении системы управления организацией, настроить ряд бизнес-процессов и улучшить внутренний климат в коллективе.
Интересная и удобная площадка, где АНОНИМНО можно "высказаться". Мини формат удобнее, чем чтение большой анкеты, которая вызывает желание быстрее закончить опрос.
Действительно, сильный сервис. Помогает оценивать настроения в коллективе, что называется “в режиме онлайн”, и своевременно вносить корректировки и разрешать возникающие трудности. Хочу заметить, что немаловажно, абсолютно прост в использовании. Спасибо команде разработчиков.
Сервис очень удобный в использовании – как для опрашиваемых сотрудников, так и для HR-специалиста, работающего с итоговой отчетностью. Все метрики понятны, даны развернутые комментарии к каждой субметрике. Большое кол-во метрик и субметрик дает целостное представление об уровне лояльности/вовлеченности сотрудников компании. Картированный опрос имеет большое преимущество перед стандартным – удалось достичь большего уровня доверия сотрудников, чем удавалось добиться при стандартной форме опроса. Ответы сотрудников более честные. Наличие проективных вопросов в опросе дает возможность получить искренний ответ, без «надумывания» и попытки «увильнуть», ответив «как нужно, а не как считаю».
Отношение команды сервиса к клиентам – на высоком уровне, для нас были разработаны индивидуальные настройки в соответствии с нашими потребностями, сотрудники отзывчивые, оперативно оказывают все необходимые консультации, доработки также осуществляются оперативно. Нареканий к работе сервиса нет, в случае возникновения технических трудностей, помощь оказывается в оперативном режиме.
Привлекательный интерфейс вызвал живой интерес у сотрудников, удобный режим заполнения позволил минимизировать время прохождения опроса, готовность команды сервиса к сотрудничеству приятно порадовала! В результате-высокий процент участия в опросе и более точные данные о вовлеченности!
Сервис основан на трех международных методиках опросов. Для подбора вопросов в наш сервис изучены 170 формулировок вопросов 4 авторитетных международных провайдеров. Состав и формулировки вопросов прошли жёсткий отбор на больших фокус группах в 7 компаниях с целью проверки достоверности ответа и 100% понимания вопроса участником опроса. В результате сформирован финальный список 10 метрик с 50 вопросами для оценки вовлеченности, 4 вопроса для оценки лояльности и 6 вопросов для определения степени удовлетворенности сотрудника + 6 открытых вопросов.
В традиционных методиках было много недостатков в плане проведения опросов, хранения данных и безопасности, анонимности опроса для сотрудников и многое др., и они не вполне годились для современных условий работы с персоналом.
Команда разработчиков Happy Job на протяжении семи лет изучала и нарабатывала опыт работы с исходными методиками и смогла скучные разрозненные опросники превратить в удобный и эффективный сервис. Новая методика опроса отвечает самым современным требованиям и практически лишена недостатков традиционных опросов.
Вопросы сервиса могут быть сопоставлены с любой методикой, которую вы ранее использовали в своей компании для безболезненного перевода на Happy Job, тк продажи сервиса осуществляются по всему миру.
Анкета представляет собой современный интерактивный онлайн-интерфейс с хорошо продуманной визуализацией привычной всем пользователям современных компьютеров и смартфонов. Разработчики по максимуму использовали веб-возможности: качественные картинки, тулбар, эмодзи, анимацию. Респондентам не нужно долго раздумывать над ответом, а внешний вид опроса и ее анонимность подталкивают к искренности и точности в ответе.
Вопросы сервиса интуитивно понятны и иллюстрированы для поддержания постоянного интереса к участию.
Мне очень нравится сервис, коллегам также. Поймали себя на мысли, что ждем, когда придет след вопрос, чтобы отвечать на прикольные вопросы. Формат 5 мин реально очень удобный.
Опросы Happy Job не имеют ничего общего с обычными бумажными анкетами кроме общей цели сбора максимально достоверной информации.
По данным международного агентства «Делойт», которое в 2016 г. проводило исследование тенденций в сфере управления персоналом, в России становится популярным постоянный мониторинг вовлеченности, распространенный в развитых странах. Ранее использовались ежегодные опросы для изучения вовлеченности сотрудников, но с развитием компетенций и технологий результаты быстро устаревают и не охватывают всех изменений, которые происходят в компании.
Современное исследование вовлеченности проводится посредством еженедельных онлайн опросов – «пульс опросы». Успешные провайдеры новых «пульс опросов» должны соблюдать требования информационной безопасности, защищенности персональных данных, а также доступности сервиса с любых устройств. Happy Job отвечает этим требованиям. Сотрудники отвечают в опросе 100% анонимно, а результаты опросов полностью конфиденциальны и защищены современными средствами шифрования. Массивы данных хранятся на серверах российских облачных хранилищ и доступны руководителям с любого устройства с выходом в Интернет.
Новейшие digital-инструменты для повышения эффективности персонала удобны и просты в использовании. Они разработаны для оперативного сбора, систематизации и анализа информации о текущем состоянии внутри компании. Разработчики Happy Job для исследования вовлеченности сотрудников стремятся его максимально упростить и в то же время сделать более технологичным и финансово выгодным любому Клиенту.
Сервис опросов работает онлайн, через Интернет или Интранет. Это облачный ресурс, доступный каждому сотруднику и руководителю с любого устройства: компьютера, планшета или смартфона. Данные персонала, которые Happy Job использует при работе, хранятся на серверах в России. Приоритет сервиса — надежная защита персональной информации.
Режим опросов оффлайн также возможен, но для этого потребуется взаимодействие с вашей IT-службой или прямая настройка на ваших серверах. Также, если количество устройств в организации недостаточно, чтобы охватить для опросов весь коллектив, мы предлагаем установить терминалы общего пользования в таком случае можно добиться участия сотрудников без устройств.
Пройти анкетирование на них возможно по номеру телефона или личному номеру сотрудника. Обратитесь к нашим менеджерам, и они расскажут подробнее о каждом способе работы с Happy Job и помогут настроить программу.
Исследование может кардинально изменить внутреннюю жизнь компании. Благодаря регулярным опросам вы найдете слабые стороны в управлении подразделения или компании в целом и сразу получите конкретные рекомендации по улучшению настроя персонала, показателей компании и взаимодействию в коллективе.
С помощью опросов вы найдете способы получения большей отдачи от сотрудников.
Сотрудники на своих должностях лучше видят ситуацию и сами будут предлагать улучшения и работать над развитием компании принимая участия в работе сервиса Happy Job. Основная задача опросов — донести до сотрудников, что к их мнению прислушиваются и ценят.
В компаниях с хорошей вовлеченностью коллектив не просто обсуждает рабочие будни, делится мыслями и идеями, но и использует эти обсуждения для развития продуктивности и командного достижения успеха.
Опросники состоят из стандартных вопросов, многократно протестированных и доказавших свою эффективность и точность на 97 % респондентов. Подавляющее число компаний (до 90 %) используют их без изменений. Однако базовые метрики и вопросы можно настроить под потребности вашей компании, чтобы учесть ее специфику и корпоративную культуру. Обратитесь к консультантам Happy Job, и они помогут вам адаптировать опросы с учетом вашей отрасли и стратегии. Вы можете не прибегать к помощи наших специалистов и самостоятельно изменить вопросы в настройках.
Да, для этого заполните заявку на сайте на получение депо доступа или пилотного тестирования сервиса на выбранных подразделениях.
Наш менеджер свяжется с вами и отправит загрузочный файл для внесения сотрудников и дальнейшей работы вместе с инструкцией для запуска. Ваш бесплатный период составляет 7 дней, в течение которого вы можете оценить работу сервиса.
Вы также можете попробовать пройти один опрос без сохранения данных в тестовом режиме через демо доступ.
Да, наши специалисты проводят выездные презентации сервиса и настройки сервиса.
Сервис не предполагает установку на компьютер пользователей, поэтому запуск и настройка занимает считанные минуты.
Кроме того, вы можете заказать онлайн-презентацию по «Скайпу» или самостоятельно посмотреть презентации или сервис внутри с демо данными.
Чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом (30 дней) и изучить сервис. Оставьте для этого заявку на сайте.
