О компании

Happy Inc. — аккредитованная IT-компания ООО «Ферст трэйнинг групп»

(товарные знаки: «Happy Job», «Happy Inc.», «Feedback Х», «Happy Service»).

С 2017 года мы специализируемся на создании онлайн-платформ для корпоративных исследований вовлеченности, лояльности, удовлетворенности, eNPS и т.д. Сегодня нашими IT-продуктами пользуются более 700 коммерческих и государственных организаций. Клиенты отмечают интересную проработку опросов, элементы геймификации, которые позволяют добиться высокого процента участия персонала в опросах, наличие встроенных рекомендаций, а также возможность сравнить себя с другими компаниями в отрасли благодаря крупнейшей базе HR-бенчмарок в Евразии. Все собранные данные хранятся на российских серверах с учетом высоких стандартов безопасности.

В 2017 году IT-продукты Happy Inc. привнесли в индустрию исследований современные технологии обработки данных, UX-интерфейсы, дизайн-мышление и геймификацию.

В 2019 году мы получили патент на собственную методологию проведения исследований.

С 2020 года наши решения входят в Реестр Отечественного ПО.

Наши продукты:

Happy Inc. находится в уникальном положении, так как получает обратную связь одновременно от десятка тысяч HR, руководителей и сотрудников. Это позволяет непрерывно работать над улучшением наших продуктов. Мы ежедневно общаемся с клиентами, наблюдаем за их успехами, а также помогаем им решать комплексные задачи с помощью лучшего программного обеспечения и экспертной поддержки.

В работе мы следуем нашим ценностям — эксклюзивности, максимальной пользе для клиента и технологичности. Это позволяет нам не только создавать одни из лучших в b2b-решений мире, но эффективно решать задачи клиентов.

Нас вдохновляет то, как жизнь и работа людей меняются благодаря нашим продуктам.

Наши клиенты

Мы показываем постоянный прирост клиентов в Евразии. С нами сотрудничают компании из России, Казахстана, Армении, Грузии, Белоруссии и других стран.

Наша команда

Над продуктами Happy Inc. работает большая команда специалистов из разных отраслей. Это консультанты по развитию эффективности, внедрению изменений, эмоциональному интеллекту, психологии, визуальной фасилитации и дизайн-мышлению, редакторы и дизайнеры.

Также развивать продукты каждый день нам помогает многотысячное комьюнити HR-специалистов и руководителей.

Почему более 700 клиентов выбрали Happy Inc.?

98,3% респондентов нравятся наши опросы. Исследование проводилось на выборке из 14 000 участников.

93% HR-специалистов отметили удобный формат опросов. Мы собрали обратную связь от 350 специалистов HR-служб.

94% руководителей оценили простоту и понятность отчетов в личном кабинете. В опросе участвовали больше 1 000 руководителей.

700+ клиентов используют продукты Happy Inc.

75,2% - средний процент участия в опросах.

1,3 млн исследований в год.

28 отраслей для сравнения, самая большая и точная база бенчмарков.

Бенчмарки3 в 1 — по отрасли, по компании и по функции.

Собственная методология, запатентованнаяв 2019 году и доказавшая эффективность на практике.

0,15% отказов принять участие в опросах.

99,8% — клиентов с нами уже более 5 лет.

Как мы работаем с клиентами?

Команда Happy Inc. проводит исследования любой сложности с учетом особенностей бизнеса, задач и сферы деятельности клиента.

Мы дорожим вашим временем и экономим ваши ресурсы. Поэтому берем на себя все этапы проведения опросов: от составления индивидуального опросника до интерпретации результатов.

После старта проекта к работе подключается профессиональная команда Happy Inc. под управлением руководителя проекта. В ее задачи входит проектирование опроса и каналов проведения исследований, а также разработка PR-стратегии с учетом специфики компании клиента.

С нами вы всегда застрахованы от неудач в исследованиях. Мы обеспечим вас методологической и технической поддержкой высочайшего уровня.

Скачайте PDF и узнайте больше о нашем подходе.

Скачать PDF

Клиентам не нужно обладать специальными навыками или проходить обучение, чтобы пользоваться нашими продуктами. Все процессы максимально автоматизированы, а интерфейс интуитивно понятен.