Тренды вовлеченности и лояльности в России 2021-22. Прогнозы на 2023 Получить отчёт

Блог для HR и руководителей

Все об оценке и развитии вовлеченности
и лояльности в компании
Читайте также:
Материалы по другим
продуктам Happy Inc. Журнал о жизни на работе 
Методические материалы Экспертные статьи Видео и вебинары

Методические материалы

Все о лояльности персонала. Часть 3. Продолжаю работать
Все о лояльности персонала. Часть 3. Продолжаю работать
По статистике, треть сотрудников в компании активно ходит по собеседованиям. Причины поиска нового места, как правило, связаны с неудовлетворительными условиями работы или низкой оплатой труда. Метрика «Остаётся сейчас» поможет узнать, планируют ли сотрудники увольняться и почему.
Подробнее
Лояльность: сотрудник рекомендует компанию
Лояльность: сотрудник рекомендует компанию
Желание рекомендовать компанию как работодателя — одно из проявлений лояльности сотрудников. В методике Happy Job для его оценки используется метрика «Рекомендует компанию». Поговорим о том, что это за грань лояльности и как ею управлять.
Подробнее
Лояльность: сотрудник связывает своё будущее с компанией
Лояльность: сотрудник связывает своё будущее с компанией
У лояльности персонала пять граней. Мы расскажем об одной из них — планах сотрудников работать в компании в ближайшем будущем.
Подробнее
Лояльность: сотрудник гордится компанией
Лояльность: сотрудник гордится компанией
Лояльность сотрудников имеет пять граней. В статье мы рассмотрим одну из самых важных — гордость за компанию.
Подробнее
Как проходят опросы сотрудников на бумаге в Happy Inc.
Как проходят опросы сотрудников на бумаге в Happy Inc.
Бумажный опрос проходит в семь этапов и включает использование современных технологий обработки информации.
Подробнее
Анонимность в оценке «360 градусов»
Анонимность в оценке «360 градусов»
Объясняем, как устроен опрос и какую роль в нём играет конфиденциальность респондентов.
Подробнее
На бумаге или онлайн — как провести опрос, чтобы получить достоверные результаты
На бумаге или онлайн — как провести опрос, чтобы получить достоверные результаты
В зависимости от выбранного формата исследования респонденты будут по-разному вести себя во время опроса.
Подробнее
5 требований, которые компании выдвигают к SaaS-сервисам
5 требований, которые компании выдвигают к SaaS-сервисам
Сервисы по подписке становятся всё популярнее в сегменте b2b. Распространённость SaaS-решений имеет обратную сторону: клиенты выдвигают много требований к провайдерам и их продуктам. Поговорим о том, что должны предлагать современные онлайн-сервисы своим клиентам.
Подробнее
Почему SaaS-сервисы популярнее «коробочных» решений в сегменте b2b
Почему SaaS-сервисы популярнее «коробочных» решений в сегменте b2b
Сервисы «по подписке» становятся очень популярны в b2b-сегменте. В статье мы разберёмся, в чём они обходят «коробочные» решения.
Подробнее
Как сделать работу распределённой команды продуктивнее с помощью опросов
Как сделать работу распределённой команды продуктивнее с помощью опросов
Из-за пандемии вируса российским компаниям сегодня приходится быстро перестраивать рабочие процессы. При этом нет никакой уверенности, что они будут эффективными. Поговорим о том, как не допустить падения уровня сервиса или качества товара в условиях распределённой работы команды.
Подробнее
Как рассчиты­ва­ется вовле­ченность?
Как рассчиты­ва­ется вовле­ченность?
В этой статье мы дадим формулу расчета вовлеченности, расскажем, чем вовлеченность отличается от лояльности и удовлетворенности, и какими метриками она детализируется.
Подробнее
Внешние и внутренние бенчмарки — на что стоит ориентироваться компании
Внешние и внутренние бенчмарки — на что стоит ориентироваться компании
Бизнес-успех — это путешествие, а не просто пункт назначения. Бенчмаркинг поможет вам выбрать правильный путь для вашей организации в развитии вовлечённости и лояльности персонала.
Подробнее
6 главных ошибок в опросах сотрудников
6 главных ошибок в опросах сотрудников
Как правильно сформулировать вопросы при исследовании мнения персонала, каких ошибок следует избегать в вопросах.
Подробнее
Провайдер оценки вовлеченности: от старого к новому!
Провайдер оценки вовлеченности: от старого к новому!
Если вы не удовлетворены работой старого провайдера по развитию вовлеченности персонала, стоит задуматься о переходе на новую платформу.
Подробнее
Опросы сотрудников в программе вовлечённости
Опросы сотрудников в программе вовлечённости
Зачем опрашивать новых и уходящих сотрудников, роль опросов в жизненном цикле сотрудника, программы адаптации и развития.
Подробнее
Что такое драйверы вовлеченности, как их выявить и проанализировать?
Что такое драйверы вовлеченности, как их выявить и проанализировать?
Что такое драйверы вовлеченности персонала? На какие группы они делятся? Как их анализировать и использовать в развитии вовлеченности вашей команды? Ответы на эти и другие вопросы – в нашей статье.
Подробнее
Программа развития вовлеченности: какую пользу вашему бизнесу она может принести?
Программа развития вовлеченности: какую пользу вашему бизнесу она может принести?
Что представляет собой программа повышения вовлеченности персонала? Как она может помочь развитию вашего бизнеса? Объясняем кратко, но информативно.
Подробнее

Экспертные статьи

Методы управления персоналом
Методы управления персоналом
Менеджмент персонала – это искусство, которое требует постоянного развития и совершенствования. В статье мы рассмотрим разнообразные методы управления персоналом, которые помогут руководителям создать эффективную и нацеленную на результаты команду.
Подробнее
Правила и нормы корпоративной этики
Правила и нормы корпоративной этики
В мире, где технологии меняются каждый день, есть одна вещь, которая всегда остается неизменной — корпоративная этика. Но это что такое на самом деле и почему она так важна для любой компании?
Подробнее
Абсентеизм персонала
Абсентеизм персонала
Вам когда-нибудь казалось, что некоторые сотрудники всегда заболевают в пятницу или понедельник? В этой статье поговорим про такое явление, как абсентеизм. Что за ним кроется и как с ним бороться.
Подробнее
Психологическая безопасность
Психологическая безопасность
Психологическая безопасность – одно из понятий, крайне важных для организации работы команды. Разбираемся, что это, для чего нужно и как сформировать такой подход в компании.
Подробнее
Самые эффективные и полезные техники тайм-менеджмента
Самые эффективные и полезные техники тайм-менеджмента
Как эффективно управлять своим временем: секреты и хитрости тайм-менеджмента.
Подробнее
Основные теории мотивации
Основные теории мотивации
Мотивирование труда — одна из самых острых проблем, стоящих перед современным руководителем. В этой статье рассмотрим несколько основных теорий мотивации, объясняющих, какие факторы побуждают персонал эффективно работать.
Подробнее
Как побороть синдром самозванца
Как побороть синдром самозванца
Синдром самозванца – распространенное явление. По разным оценкам, время от времени с ним сталкивались до 70% людей. Что же это за явление, как его распознать и как с ним бороться?
Подробнее
Бирюзовая организация: что это, плюсы и минусы, принципы
Бирюзовая организация: что это, плюсы и минусы, принципы
Бирюзовые компании – тренд последних лет. Они стремятся к созданию гармоничной и эффективной системы управления, которая способна не только достигать высоких финансовых результатов, но и ставит потребности сотрудников на первое место.
Подробнее
Внутренний бенчмаркинг
Внутренний бенчмаркинг
Как изучение лучших практик внутри компании позволит прокачивать отношения в коллективе и повышать бизнес-показатели. Рассказываем в статье.
Подробнее
HR-маркетинг
HR-маркетинг
Рассказываем, что это такое, как работает и как компании извлечь из HR-маркетинга максимальную пользу.
Подробнее
Типы личностей сотрудников в организации
Типы личностей сотрудников в организации
Для успешного взаимодействия с сотрудниками важно знать, каков тип характера человека, с которым вы работаете.
Подробнее
Инструкция: как давать негативную обратную связь
Инструкция: как давать негативную обратную связь
Негативная обратная связь может стать стимулом для улучшения работы сотрудников. Однако важно, чтобы она была объективной и сопровождалась конкретными рекомендациями.
Подробнее
Employee Journey Map — что это такое и как сделать?
Employee Journey Map — что это такое и как сделать?
Взаимодействие сотрудника с компанией — своего рода путешествие. Если нужно, чтобы люди не сдавались на пути к цели и оставались с вами надолго, — создайте понятную карту путешествия. Готовы узнать больше? Тогда приступим!
Подробнее
Анализировать итоги опросов на Happy Job стало еще удобнее
Анализировать итоги опросов на Happy Job стало еще удобнее
Команда Happy Inc. готова презентовать весеннее обновление функционала платформы для корпоративных исследований Happy Job. В рамках нового релиза мы работали над еще большей наглядностью отчетов и удобством презентации результатов.
Подробнее
Новый «Центр поддержки» в личном кабинете
Новый «Центр поддержки» в личном кабинете
Мы позаботились о том, чтобы личный кабинет на платформе Happy Job стал еще удобнее. Для этого мы добавили несколько дополнительных фишек, о которых расскажем в статье.
Подробнее
Как правильно давать обратную связь
Как правильно давать обратную связь
Множество проблем в компании — следствие дефицита общения. Когда руководители понимают это, у них появляется огромный управленческий ресурс для того, чтобы в нужную сторону скорректировать задачи для любого члена команды. Рассказываем о том, как правильно давать фидбеки.
Подробнее
Внутренние коммуникации в организации
Внутренние коммуникации в организации
Эффективные внутренние коммуникации позволяют руководству вовремя услышать сотрудников, принимать правильные управленческие решения, повышать лояльность и вовлеченность.
Подробнее
Эмоциональное выгорание на работе: как справиться и избежать
Эмоциональное выгорание на работе: как справиться и избежать
Эмоциональное выгорание может произойти у любого человека, который работает в стрессовой среде. Однако, есть несколько способов, которые помогут избежать этой проблемы.
Подробнее
Культура доверия в компании: почему это особенно важно в 2023 году
Культура доверия в компании: почему это особенно важно в 2023 году
Доверие — постоянная работа, которая требует множества усилий со стороны руководства. В эпоху турбулентности поддержание этого аспекта взаимоотношений стало еще более сложной задачей.
Подробнее
Развитие HR-бренда компании
Развитие HR-бренда компании
Люди стремятся работать в компаниях с благоприятным микроклиматом и сильной корпоративной культурой. Поэтому развитие HR-бренда является необходимым условием для конкуренции на рынке труда.
Подробнее
Автоматизация HR-процессов
Автоматизация HR-процессов
Автоматизация HR-процессов может принести значительные выгоды компании, включая увеличение производительности, сокращение затрат и повышение удовлетворенности сотрудников.
Подробнее
Удовлетворенность трудом и работой — факторы и мотивация
Удовлетворенность трудом и работой — факторы и мотивация
Счастливый персонал — ключ к процветанию компании. Сегодня поговорим об основных факторах удовлетворенности трудом и работой и обсудим пути продуктивного поднятия боевого духа команды.
Подробнее
Лояльность и eNPS: как правильно составить анкету для опроса
Лояльность и eNPS: как правильно составить анкету для опроса
Почему важна правильная формулировка вопросов в опросе лояльности и eNPS сотрудников и чем опасна неправильная.
Подробнее
Как найти баланс между работой и личной жизнью
Как найти баланс между работой и личной жизнью
В современном мире сохранение баланса между работой и личной жизнью является важной задачей. Это помогает не только избежать стресса и заболеваний, но и повысить качество жизни в целом.
Подробнее
Вовлеченность персонала
Вовлеченность персонала
Что такое вовлеченность персонала в компании и на что она влияет. Как определить уровень вовлеченности сотрудников. Способы повышения вовлеченности.
Подробнее
Карьерный план: основные правила и рекомендации по созданию
Карьерный план: основные правила и рекомендации по созданию
Чтобы сохранить мотивированную и продуктивную команду, необходимо помогать людям в реализации их карьерных амбиций. Рассказываем, как это сделать.
Подробнее
Особенности поколений Y и Z
Особенности поколений Y и Z
Типы архетипов на рынке труда и их ключевые особенности. Разбор теории в поколениях людей: Y и Z — их отличия, годы рождения и как с ними работать.
Подробнее
10 способов мотивации персонала
10 способов мотивации персонала
В этой статье мы поделимся универсальными способами мотивации и расскажем о том, как крупные корпорации вдохновляют сотрудников работать.
Подробнее
Хантинг в подборе персонала: чем опасен и как защититься
Хантинг в подборе персонала: чем опасен и как защититься
Ужасно неприятно, когда ключевой сотрудник вдруг уходит в другую компанию. Особенно конкурирующую. В этой статье расскажем о таком популярном инструменте, как хантинг, о том, чем он опасен и как защитить от него команду.
Подробнее
Как удержать ценных сотрудников от увольнения: 17 действенных стратегий в 2023 году
Как удержать ценных сотрудников от увольнения: 17 действенных стратегий в 2023 году
Детальная статья о том, что такое удержание в целом, всех ли сотрудников стоит сохранять, и, конечно же, вас ждут рабочие стратегии удержания талантов в 2023 году.
Подробнее
Текучесть кадров: как рассчитать и снизить
Текучесть кадров: как рассчитать и снизить
В этой статье поговорим о том, как рассчитать норму текучести, почему сотрудники увольняются, а главное — как предотвратить их уход.
Подробнее
Показатели удовлетворенности персонала работой
Показатели удовлетворенности персонала работой
Уровень удовлетворенности персонала — важнейший показатель, который необходимо отслеживать, если компания планирует расти и развиваться.
Подробнее
Анкетирование сотрудников: как измерить удовлетворенность и что делать с результатами
Анкетирование сотрудников: как измерить удовлетворенность и что делать с результатами
Опросы удовлетворенности сотрудников. Узнайте, довольны ли вашей работой ваши сотрудники.
Подробнее
Оценка персонала
Оценка персонала
Зачем нужна оценка персонала. Виды и цели оценки сотрудников в организации.
Подробнее
Как провести опрос сотрудников
Как провести опрос сотрудников
Как правильно проводить опросы сотрудников и зачем они нужны?
Подробнее
Способы повышения лояльности персонала к компании
Способы повышения лояльности персонала к компании
Как повысить лояльность работников и мотивировать персонал. Инструменты и способы повышения лояльности персонала к компании
Подробнее
Что такое HR-аналитика
Что такое HR-аналитика
Любая компания — это в первую очередь не деньги, а сотрудники, которые там работают. Именно они влияют на качество всех процессов, а также являются главным ресурсом. Чем крупнее фирма, тем больше внимания необходимо уделять найму, обучению и развитию, а также поддержке положительного отношения к работодателю. Решать эти задачи помог...
Подробнее
Методы оценки персонала, виды и примеры использования
Методы оценки персонала, виды и примеры использования
Представьте, к вам приходит сотрудник и просит повысить ему зарплату. Не торопитесь принимать решение. Если вы согласитесь, то к вам за повышением придут и другие, а если откажетесь — можете потерять хорошего специалиста.
Подробнее
5 причин провести исследование прямо сейчас
5 причин провести исследование прямо сейчас
Собрали 5 веских аргументов, с помощью которых вы сможете на языке бизнеса доказать, что работа с персоналом в сложное время - это не просто блажь, а вопрос сохранения компании.
Подробнее
EVP — как компании сформулировать ценностное предложение работодателя
EVP — как компании сформулировать ценностное предложение работодателя
Что такое EVP, из чего состоит и как правильно его сформулировать — объясняем в статье.
Подробнее
Опрос сотрудников: 5 причин, почему следует с осторожностью использовать онлайн-конструкторы
Опрос сотрудников: 5 причин, почему следует с осторожностью использовать онлайн-конструкторы
Поговорим об особенностях опросов сотрудников, организованных с помощью онлайн-конструкторов.
Подробнее
Благополучие сотрудников: что это и как им управлять
Благополучие сотрудников: что это и как им управлять
Удовлетворённость персонала жизнью и работой напрямую влияет на финансовые результаты организации, следует из исследования. Поговорим о том, как компании повысить уровень благополучия своих сотрудников.
Подробнее
Руководитель с чувством юмора повышает производительность подразделения
Руководитель с чувством юмора повышает производительность подразделения
Смех делает сотрудников продуктивнее, увеличивает эффективность командной работы. Чтобы подразделение достигало своих целей быстрее, руководителю достаточно просто шутить. О том, как именно это делать — в нашем материале.
Подробнее
Культура счастья: как помочь сотрудникам почувствовать удовлетворение от жизни и работы
Культура счастья: как помочь сотрудникам почувствовать удовлетворение от жизни и работы
Если рассматривать счастье как химические реакции в мозге человека, то за целеустремлённость, хорошее настроение, желание взаимодействовать с другими людьми отвечают четыре гормона — дофамин, окситоцин, серотонин и эндорфины. Разберёмся, как повысить их выработку у сотрудников на рабочем месте.
Подробнее
Как стать самым привлекательным работодателем
Как стать самым привлекательным работодателем
В статье мы рассмотрим требования сотрудников к «привлекательному» месту работы, и объясним, как их удовлетворить.
Подробнее
Как менеджеру работать с токсичным сотрудником. Выбираем тактику
Как менеджеру работать с токсичным сотрудником. Выбираем тактику
Токсичные сотрудники — не редкость в офисах компаний. Разберёмся, как руководителю найти подход к таким подчинённым.
Подробнее
Проводим сложный разговор во время встречи 1-to-1
Проводим сложный разговор во время встречи 1-to-1
Трудный разговор — рутинная часть работы руководителя, но это не делает его проведение простым. В статье мы дадим рекомендации, как лучше всего разбирать с сотрудниками их промахи во время индивидуальных встреч.
Подробнее
Что такое культура положительной обратной связи и зачем она нужна компании
Что такое культура положительной обратной связи и зачем она нужна компании
Доносим до команды, что их мнение важно, и собираем обратную связь четырьмя различными способами.
Подробнее
Анонимные отзывы сотрудников: зачем они нужны руководителю
Анонимные отзывы сотрудников: зачем они нужны руководителю
Благодаря честной обратной связи от команды, руководитель может понять, где в подразделении находятся узкие места, и исправить это. Добиться честности от сотрудников можно при использовании анонимности.
Подробнее
Создаём в компании культуру признания. Полное руководство
Создаём в компании культуру признания. Полное руководство
Культура признания в компании — мощный инструмент развития продуктивности в персонале. В статье мы приводим руководство по созданию культуры «похвалы»
Подробнее
Встреча 1-on-1 в онлайне. Особенности, подводные камни, советы
Встреча 1-on-1 в онлайне. Особенности, подводные камни, советы
Индивидуальные встречи руководителя и сотрудника в интернете будут иметь свою специфику. Разберёмся, как правильно их организовать.
Подробнее
Как руководителю улучшить свои управленческие навыки
Как руководителю улучшить свои управленческие навыки
Время от времени менеджер должен проводить ревизию своих управленческих компетенций — задаваться вопросами относительно своей роли в команде, отношения к подчинённым, умения мотивировать и т.д. В статье мы поговорим о том, как это лучше всего делать.
Подробнее
Почему сотрудник плохо выполняет свою работу и как с этим бороться: советы руководителям
Почему сотрудник плохо выполняет свою работу и как с этим бороться: советы руководителям
Сотрудник начинает хуже работать не просто так — как правило, на это есть причина. Руководитель должен найти её и устранить.
Подробнее
Почему руководитель должен завоевать доверие сотрудников и как это сделать
Почему руководитель должен завоевать доверие сотрудников и как это сделать
Согласно исследованиям доверительные отношения в команде могут повысить вовлечённость персонала на 76%. Поговорим о том, как доверие отражается на работе подразделения и каким образом руководителю добиться его от подчинённых.
Подробнее
Какие вопросы задавать сотруднику на встречах 1-on-1
Какие вопросы задавать сотруднику на встречах 1-on-1
Главная задача персональных встреч руководителя и подчинённого — совместная разработка целей и плана их достижения. В статье мы расскажем, какие вопросы задавать сотруднику, чтобы преуспеть в этом деле.
Подробнее
Двое на одного. Как линейному и функциональному руководителям «поделить» сотрудника
Двое на одного. Как линейному и функциональному руководителям «поделить» сотрудника
Сегодня в компаниях редко встречается исключительно линейный тип управления — когда сотрудник подчиняется одному менеджеру. Чаще у команды может быть много руководителей. Что представляет собой линейно-функциональное управление и какие проблемы несёт?
Подробнее
Как научить сотрудников самостоятельности
Как научить сотрудников самостоятельности
Автономность сотрудников — ключ к их вовлечённости и лояльности. Поговорим о том, как повысить в персонале уровень самостоятельности.
Подробнее
Проводим сотрудникам лекцию о карьере в компании. Инструкция
Проводим сотрудникам лекцию о карьере в компании. Инструкция
Понимание карьерных перспектив — важная составляющая вовлечённости и лояльности сотрудников. В статье мы дадим инструкцию, как руководителю провести лекцию на тему построения карьеры в компании.
Подробнее
Как рабочее место влияет на продуктивность сотрудников. 5 фактов
Как рабочее место влияет на продуктивность сотрудников. 5 фактов
Под современным офисом часто понимают красивый интерьер, в то время как должны — удобное пространство для работы. Поговорим о том, как рабочее место помогает (или мешает) персоналу продуктивно трудиться.
Подробнее
Почему в компаниях так мало хороших менеджеров: вредные установки, отсутствие обучения и устаревшая система продвижения
Почему в компаниях так мало хороших менеджеров: вредные установки, отсутствие обучения и устаревшая система продвижения
Большинство современных менеджеров не справляются с задачей развития персонала. Виновата в этом система карьерного продвижения в компании и вредные установки.
Подробнее
Эффективные коммуникации во время встреч 1-on-1: как руководителю быть услышанным и понятым сотрудниками
Эффективные коммуникации во время встреч 1-on-1: как руководителю быть услышанным и понятым сотрудниками
Обратная связь от руководителя подчинённому будет иметь нужный эффект лишь в том случае, если соблюдены правила эффективной коммуникации. Разберёмся, что и как говорить сотруднику.
Подробнее
Что делать, если подразделение работает неэффективно. Шпаргалка для руководителя
Что делать, если подразделение работает неэффективно. Шпаргалка для руководителя
Неэффективная работа подразделения — ещё не конец света. Мы составили ряд рекомендаций, как исправить ситуацию.
Подробнее
Как руководителю проводить встречи 1-on-1 с сотрудниками. Пошаговая инструкция
Как руководителю проводить встречи 1-on-1 с сотрудниками. Пошаговая инструкция
Обратная связь — главный инструмент руководителя в развитии подчинённых. Мы составили подробную инструкцию, как им пользоваться.
Подробнее
3 совета по воспитанию лояльных продавцов, которые повысят продажи компании
3 совета по воспитанию лояльных продавцов, которые повысят продажи компании
Лояльные продавцы приносят компании на треть больше денег, чем их нелояльные коллеги. В статье мы поговорим о том, как воспитать в сотрудниках преданность компании.
Подробнее
Работа не мечты. Почему в компании большая текучка кадров и что с этим делать
Работа не мечты. Почему в компании большая текучка кадров и что с этим делать
Причин, по которым сотрудники меняют работу, достаточно много. Мы разобрали основные шесть и привели рекомендации, как остановить текучку.
Подробнее
У меня всё записано: как улучшить совещания с помощью протокола
У меня всё записано: как улучшить совещания с помощью протокола
По мнению сотрудников, две трети собраний – пустая трата времени: долгие разговоры и никакого толку. Исправить ситуацию можно с помощью простого инструмента – составления протокола совещания. Разберёмся, для чего он нужен и как его делать.
Подробнее
Промоутеры, скептики, критики. Как работать с сотрудниками из разных групп eNPS
Промоутеры, скептики, критики. Как работать с сотрудниками из разных групп eNPS
Согласно исследованию лояльности eNPS, персонал можно поделить на три группы. Поговорим о том, как работать с сотрудниками из каждой категории.
Подробнее
Критики и токсичные сотрудники. Чем они отличаются и как с ними работать
Критики и токсичные сотрудники. Чем они отличаются и как с ними работать
Токсичные люди «портят жизнь» коллективу, критики пытают сделать компанию лучше. Поговорим о том, как отличить первых от вторых и как работать с каждой категорией специалистов.
Подробнее
Продуктивный и преданный. Почему в сотрудниках следует развивать вовлечённость вместе с лояльностью
Продуктивный и преданный. Почему в сотрудниках следует развивать вовлечённость вместе с лояльностью
Ещё недавно в научных статьях путали понятия вовлечённости и лояльности. Однако разница между ними огромна. И лучшего эффекта можно добиться, только развивая их вместе. Разберёмся, почему.
Подробнее
Руководство по организации мозгового штурма
Руководство по организации мозгового штурма
Мозговые штурмы проводятся в компаниях по всему миру уже 70 лет. За это время правила их проведения много раз менялись и дополнялись. Поговорим о том, как сегодня провести эффективный «штурм».
Подробнее
Самые популярные ошибки при создании системы KPI
Самые популярные ошибки при создании системы KPI
По статистике, только каждой пятой компании удаётся создать систему KPI, которая в обозримом времени не выльется в репутационные потери и финансовые убытки. Поговорим о том, какие ошибки чаще всего допускаются при работе с «показателями эффективности».
Подробнее
Как оставаться лидером, работая из дома
Как оставаться лидером, работая из дома
Оставаться лидером, работая удалённо, очень сложно. Мы подготовили ряд рекомендаций, как эффективно поддерживать командный дух, даже если команда разбрелась по домам.
Подробнее
Как сравнить свою компанию с другими – всё о бенчмаркинге
Как сравнить свою компанию с другими – всё о бенчмаркинге
Больше 150 лет компании сравнивают свои бизнес-показатели с показателями конкурентов и не только. Этот метод получил название бенчмаркинг и помог многим известным компаниям завоевать рынки. Мы расскажем о том, что это за инструмент и как им пользоваться.
Подробнее
Противостоим стрессу: чек-лист симптомов и советы по снижению уровня кортизола в крови
Противостоим стрессу: чек-лист симптомов и советы по снижению уровня кортизола в крови
Сегодня практически каждый столкнулся с беспрецедентным по длительности и воздействию стрессом. Причина – разразившаяся в мире эпидемия и последовавший за ней экономический кризис...
Подробнее
И вот вы начальник. Руководство для только что вступивших в должность
И вот вы начальник. Руководство для только что вступивших в должность
Руководить – трудно. Особенно если такого опыта у вас ещё не было. Будто внезапно появился ребёнок, а вы не знаете, что с ним делать. Чтобы не растеряться в новой роли и не наделать ошибок, читайте наше руководство.
Подробнее
HR Zero — что это за принцип и для чего он нужен
HR Zero — что это за принцип и для чего он нужен
Принцип HR Zero сегодня активно используют компании. Причина его популярности — высокая эффективность при внедрении изменений.
Подробнее
Как правильно делегировать обязанности. Подробный разбор
Как правильно делегировать обязанности. Подробный разбор
Делегирование – важный навык для любого руководителя. Без него невозможен рост компании, немыслимо профессиональное развитие сотрудников. В статье мы поговорим о том, как начальнику научиться перепоручать часть своих обязанностей подчинённым.
Подробнее
Как стать компанией, быстро и безболезненно реагирующей на изменения
Как стать компанией, быстро и безболезненно реагирующей на изменения
Организации, легко адаптирующиеся к переменам, похожи скорее на живые организмы, чем на машины. Они эволюционируют, а не «перепрограммируются». Разберёмся, по каким принципам живут такие компании.
Подробнее
Как лояльность сотрудников может влиять на прибыльность бизнеса
Как лояльность сотрудников может влиять на прибыльность бизнеса
Десятки исследований подтверждают простой факт: лояльные сотрудники лучше работают, а компании с «лояльным персоналом» зарабатывают больше. Поговорим о том, как преданность команды влияет на финансовые показатели бизнеса.
Подробнее
Офис 2020. Где и как будут работать сотрудники после пандемии
Офис 2020. Где и как будут работать сотрудники после пандемии
Бизнес постоянно меняется под влиянием новых запросов потребителей, экономической обстановки и других событий. Под бизнес и его вызовы подстраивается офисное пространство. Поговорим о том, как будет выглядеть офис после пандемии.
Подробнее
Что должен уметь менеджер распределённой команды. Советы и чек-лист
Что должен уметь менеджер распределённой команды. Советы и чек-лист
Сейчас корпоративный мир переживает настоящую революцию: больше половины сотрудников покинуло офисы и начало работать из дома. Руководители в спешке осваивают новые компетенции – по управлению распределёнными командами.
Подробнее
Как организовать в компании культуру удалённой работы. Полный гид
Как организовать в компании культуру удалённой работы. Полный гид
В России к удалённой работе и сотрудники, и руководители относятся настороженно. Всё это сказывается на мотивации не лучшим образом. Мы составили подробный гид, как создать правильную культуру удалённой работы.
Подробнее
Уверены, что ваши сотрудники на удалёнке в порядке? Пройдите тест
Уверены, что ваши сотрудники на удалёнке в порядке? Пройдите тест
Примерьте на свою компанию эти восемь утверждений и убедитесь, что вашим удалённым сотрудникам комфортно работать из дома.
Подробнее
3 вывода из масштабного опроса удалённых сотрудников
3 вывода из масштабного опроса удалённых сотрудников
Масштабный опрос сотрудников, отправленных на удалённую работу, показал – труд из дома даётся россиянам непросто. Мы выделили три главные проблемы, с которыми сталкиваются удалёнщики.
Подробнее
Сколько стоит провести опрос в компании своими силами
Сколько стоит провести опрос в компании своими силами
Провести с помощью опроса исследование в компании численностью от 1 000 человек — удовольствие не из дешёвых. На эту задачу сотрудники потратят тысячи рабочих часов, а компания — несколько миллионов.
Подробнее
Все о лояльности персонала. Часть 5. Выходить за рамки
Все о лояльности персонала. Часть 5. Выходить за рамки
Традиционно сотрудников, способных выйти за рамки своих обязанностей и «элегантно» решить сложную задачу, не больше трети. Это нормальный показатель для компании. Однако если количество инициативных специалистов стремится к нулю – это плохой знак. Значит, либо сотрудники перегружены, либо не видят карьерных перспектив.
Подробнее
Публикации: Алексей Клочков для издания RUSBASE
Публикации: Алексей Клочков для издания RUSBASE
Алексей Клочков, контент-директор Happy Job, рассказал изданию Rusbase, как максимально заинтересовать респондентов при опросе.
Подробнее
Зачем проводить опросы персонала в период эпидемии коронавируса
Зачем проводить опросы персонала в период эпидемии коронавируса
Коронавирус стремительно меняет наши жизни. Почему в это неспокойное время нужно сохранять старые привычки и продолжать собирать обратную связь от персонала — рассказываем в нашей статье.
Подробнее
Как измерить и повысить удовлетворенность персонала
Как измерить и повысить удовлетворенность персонала
Некоторые скажут: зачем заботиться об удовлетворенности персонала, разве недостаточно того, что сотрудник вовремя получает деньги за проделанную работу? Это заблуждение все еще существует в современных реалиях, но оно губительно для бизнеса...
Подробнее
Нематериальные инструменты мотивации персонала
Нематериальные инструменты мотивации персонала
Мотивированных работников легко определить. Они энергичны, позитивны и, конечно, более продуктивны, чем другие коллеги. Одна проблема — часто они находятся в меньшинстве. Разбираемся, какие нематериальные методы повышения мотивации персонала помогут HR-ру повлиять на ситуацию в компании.
Подробнее
Почему любому бизнесу нужна оценка NPS
Почему любому бизнесу нужна оценка NPS
Оценка NPS – один из самых простых и действенных способов выяснить покупательские «настроения». Его использует и малый бизнес, и компании из списка Fortune 500. Разберёмся, чем NPS может быть полезна вашему бизнесу.
Подробнее
Как повысить эффективность работы сотрудников
Как повысить эффективность работы сотрудников
Что означает высокая производительность работы сотрудников? Что они используют минимальные ресурсы для достижения максимальных результатов. В статье мы расскажем, как можно повысить продуктивность команды.
Подробнее
7 шагов к понятности карьеры каждым сотрудником
7 шагов к понятности карьеры каждым сотрудником
Каждый второй сотрудник увольняется с работы, так как не видит перспектив карьерного роста. Выводы о бесперспективности при этом делают сами сотрудники. Мы составили список из семи шагов, которые позволят сориентировать сотрудников в их карьерных возможностях.
Подробнее
12 правил эффективного руководителя
12 правил эффективного руководителя
Сильный руководитель может сделать своих сотрудников счастливыми и тем самым улучшить финансовые показатели компании. Мы собрали 12 правил, как улучшить свои навыки руководства.
Подробнее
Трансформация корпоративной культуры с помощью подхода HR Zero
Трансформация корпоративной культуры с помощью подхода HR Zero
HR Zero — подход, при котором главную роль по работе над корпоративной культурой выполняют руководители. В каких случаях нужно задуматься о его применении и чем обоснована его эффективность? Рассказываем в этом материале.
Подробнее
Вовлеченность, лояльность и Happy Index
Вовлеченность, лояльность и Happy Index
Что лучше: преданные, но не вовлеченные сотрудники, или вовлеченные, но не лояльные? Спойлер: ни один из этих вариантов. В этом материале рассказываем, как сформировался подход Happy Job к изучению настроений персонала и как был создан Happy Index — самый точный HR-показатель для оценки сотрудников.
Подробнее
4 эффективных инструмента материальной мотивации
4 эффективных инструмента материальной мотивации
Опрос тысяч сотрудников показал – 63% считают, что их недостаточно хвалят за заслуги, а 8% вообще не наблюдают никакой работы с мотивацией в своей организации.
Подробнее
Внедрение системы обучения персонала
Внедрение системы обучения персонала
Образовательные инициативы на работе улучшают производительность организации, ведь компетентные сотрудники лучше справляются с задачами. Рассказываем, с чего начать, если вы решили создать систему по обучению персонала.
Подробнее
Как правильно давать обратную связь сотруднику
Как правильно давать обратную связь сотруднику
Все мы давно знаем, что обратная связь нужна, но всё равно продолжаем встречаться с трудностями. Эта небольшая статья – своеобразный чек-лист, который поможет вам проверить по пунктам, всё ли вы правильно делаете.
Подробнее
Совершенствуем систему адаптации персонала
Совершенствуем систему адаптации персонала
Какое значение адаптация персонала играет в жизни компании? Как сделать этот процесс эффективным? Какие инструменты адаптации используют лидеры рынка? Ответы на эти и другие вопросы в нашей статье:
Подробнее
Инновации в системе управления персоналом
Инновации в системе управления персоналом
Применение новых технологий, идей и методов управления персоналом – залог успешного развития ваших сотрудников и компании в целом. В этом материале мы разберём наиболее актуальные тенденции и инновации в HR.
Подробнее
8 шагов HR в развитии лояльности персонала
8 шагов HR в развитии лояльности персонала
Что должен делать специалист по персоналу, чтобы повысить вовлечённость сотрудников.
Подробнее
Какие ошибки возможны в программе вовлеченности и как их избежать?
Какие ошибки возможны в программе вовлеченности и как их избежать?
Успех программы вовлеченности зависит от качества взаимодействия всех участников. Мы проанализировали опыт многих компаний и подготовили рекомендации, как избежать типовых ошибок ...
Подробнее

Видео

Как СИБУР развивает вовлеченность персонала
Как СИБУР развивает вовлеченность персонала
О важности методологии и о влиянии корпоративной культуры на метрики вовлеченности в новом интервью.
Подробнее
Практика развития eNPS: опыт Магнит
Практика развития eNPS: опыт Магнит
Как измерять и развивать вовлеченность и лояльность сотрудников в компании федерального масштаба, а главное — как затем эффективно работать с результатами, нам рассказали топ-менеджеры сети магазинов «Магнит».
Подробнее
Развивающая обратная связь: цели, инструменты, форматы
Развивающая обратная связь: цели, инструменты, форматы
Развивающая обратная связь — залог успеха бизнеса. Именно она позволяет наилучшим образом использовать профессиональный и личностный потенциал людей, а также их рабочее время.
Подробнее
Как использовать принцип HR Zero для повышения вовлеченности
Как использовать принцип HR Zero для повышения вовлеченности
Организация может достичь того, что способны достичь ее лидеры. Если вашим лидерам не хватает современных soft skills, то компании не войти в первую десятку на рынке. Если лидеры (или менеджеры, которые лидерами «назначены») не готовы к изменениям сами и не умеют их «продавать» своим командам, то эти изменения не состоятся — даже ес...
Подробнее
Тренды вовлеченности 2021-22. Прогнозы 2023.
Тренды вовлеченности 2021-22. Прогнозы 2023.
Вовлеченность и лояльность — важные и, казалось бы, хорошо изученные HR-метрики. Но каждый год компании сталкиваются с новыми вызовами, и мы как консультанты-исследователи наблюдаем тренды в развитии метрик и броские причинно-следственные связи. Ниже поделимся своими наблюдениями, сделанными в течение 2022 года, а затем предложим пр...
Подробнее
ПАО «Т Плюс» о том, как успешно провести опрос вовлеченности в компании федерального масштаб
ПАО «Т Плюс» о том, как успешно провести опрос вовлеченности в компании федерального масштаб
Коллеги поделились рекомендациями, как добиться 90% участия сотрудников в опросах, и как HR-службе убедить руководителей в том, что проводить исследования вовлеченности не просто важно, но жизненно необходимо.
Подробнее
Вовлеченность в вовлеченность. Опыт Inventive Retail Group
Вовлеченность в вовлеченность. Опыт Inventive Retail Group
Мария Резник поделилась опытом как вовлекать руководителей в исследование и развитие вовлеченности команд.
Подробнее
Дэшборд вовлеченности
Дэшборд вовлеченности
Максим Потапенко рассказывает о новинках в личном кабинете и конструкторе отчетов.
Подробнее
Экономика вовлеченности
Экономика вовлеченности
Опираясь на методологию и результаты исследований, разберемся в том, какой экономический эффект оказывает вовлеченность на бизнес-результаты компаний.
Подробнее
Digital-процессы оценки и развития вовлеченности
Digital-процессы оценки и развития вовлеченности
В условиях высокой рыночной конкуренции, компаниям необходимы самые передовые управленческие технологии. Онлайн-платформа Happy Job - современный инструмент для оценки и развития вовлеченности персонала.
Подробнее
Экономика лояльности
Экономика лояльности
О том, какие финансовые риски грозят компании с низкой лояльностью и какой финансовый эффект приносит ее развитие, рассказываем в новом материале.
Подробнее
Вовлеченность и лояльность персонала от А до Я
Вовлеченность и лояльность персонала от А до Я
Презентация книги по вовлеченности Алексея Клочкова и экспертов Happy Inc.
Подробнее
Команда Happy Job о нововведениях в платформе версии 3.0
Команда Happy Job о нововведениях в платформе версии 3.0
Кратко и наглядно рассказываем о нововведениях платформы Happy Job в версии 3.0, которые могут быть интересны как нашим клиентам, так и всем компаниям, выбирающим лучший продукт для развития вовлеченности.
Подробнее
Календарь корпоративных исследований 2022
Календарь корпоративных исследований 2022
Правильно составленный календарь HR-исследований - гарант высокого процента участия сотрудников и точности полученных результатов. Рассказываем как правильно спланировать годовую стратегию корпоративных опросов.
Подробнее
10 главных вопросов про вовлеченность в 2022
10 главных вопросов про вовлеченность в 2022
Исследование вовлеченности сотрудников - незаменимый инструмент для развития продуктивности команды. В этой статье мы собрали ответы на 10 самых популярных вопросов о проведении исследования вовлеченности и лояльности персонала.
Подробнее
AliExpress рассказывает об эффективном опыте сотрудничества с компанией Happy Inc.
AliExpress рассказывает об эффективном опыте сотрудничества с компанией Happy Inc.
Благодаря глубокой диагностике и внедрению основных рекомендаций платформы мы смогли существенно улучшить свои показатели и значительно повысить качество внутреннего и внешнего сервиса.
Подробнее
Как стать лучшим работодателем 2022
Как стать лучшим работодателем 2022
Участие в ежегодных рейтингах работодателей — отличный инструмент развития HR-бренда компании. Расскажем каким образом формируются рейтинги, как правильно оценивать лояльность и eNPS и поделимся эффективными инструментами развития этих метрик.
Подробнее
IVI делится секретами о том, как добиться высоких показателей участия в опросах вовлеченности
IVI делится секретами о том, как добиться высоких показателей участия в опросах вовлеченности
В IVI работает большая, дружная команда, в которую входят уже более 700 специалистов. Компания регулярно проводит опросы вовлеченности сотрудников, и в этом году использовала для этой цели платформу Happy Job.
Подробнее
Как достичь лучших HR-метрик развивая вовлеченность
Как достичь лучших HR-метрик развивая вовлеченность
Это работает: как мы снизили текучесть кадров на 19,8%, развивая вовлеченность персонала
Подробнее
ГК Ланит рассказывает об особенностях исследований вовлеченности в IT-компаниях
ГК Ланит рассказывает об особенностях исследований вовлеченности в IT-компаниях
Мы обсудили с руководителем HR-направления успешные кейсы по работе с результатами опросов, а также особенности проведения исследования вовлеченности, которые характерны для IT-отрасли.
Подробнее
Компания «Европлан» о своём опыте работы с вовлечённостью — интервью с Анаит Говориной
Компания «Европлан» о своём опыте работы с вовлечённостью — интервью с Анаит Говориной
Мы поговорили с директором департамента по работе с персоналом «Европлана» о том, почему они сделали выбор в пользу Happy Job, как на инструмент отреагировала команда и как в компании организован процесс развития лояльности и продуктивности сотрудников.
Подробнее
Кейс ГК Ланит: как стать лидером отрасли благодаря работе с вовлеченностью
Кейс ГК Ланит: как стать лидером отрасли благодаря работе с вовлеченностью
ЛАНИТ рассказал какие мероприятия компания проводит для повышения вовлеченности и лояльности персонала и как убеждает своих сотрудников в анонимности опросов.
Подробнее
OBI об опыте работы с Happy Job
OBI об опыте работы с Happy Job
В 2021 году OBI впервые провели исследование вовлеченности на платформе Happy Job. В видео-интервью мы узнали как компания добилась 90% участия сотрудников, какие pr-инструменты использовали в коммуникационной кампании и как работали с полученными результатами.
Подробнее
OBI делится результатами первого исследования с Happy Job
OBI делится результатами первого исследования с Happy Job
Мы поговорили с HR-службой о том, как организовать эффективную PR-коммуникацию, какие мероприятия помогают им поддерживать высокий уровень вовлеченности и как убедить руководство в необходимости проведения таких исследований.
Подробнее
Экономическая польза от оценки лояльности — видео
Экономическая польза от оценки лояльности — видео
В новом видео мы рассказали о пользе, которую может принести компании оценка лояльности персонала.
Подробнее
Какой экономический эффект можно получить от вовлечённости — разобрали в видео
Какой экономический эффект можно получить от вовлечённости — разобрали в видео
Из нашего нового видео можно узнать о плюсах для компании высокой вовлечённости персонала.
Подробнее
Лояльность руководителю и лояльность компании — как и зачем оценивать
Лояльность руководителю и лояльность компании — как и зачем оценивать
Сотрудники лояльны не только компании, но и своему непосредственному руководителю. Большая разница в показателях может стать причиной высокой текучести. О том, как и зачем исследовать лояльность по отношению к разным объектам — в нашем видео.
Подробнее
Как появились метрики Happy Job
Как появились метрики Happy Job
Рассказываем о метриках вовлечённости на платформе Happy Job
Подробнее
Digital-процессы оценки и развития вовлечённости
Digital-процессы оценки и развития вовлечённости
Как выглядит процесс исследования и развития вовлечённости сотрудников на примере платформы Happy Job.
Подробнее
Happy Job — платформа для руководителей
Happy Job — платформа для руководителей
В нашем PR-пакете пополнение! Новый ролик для коммуникации руководителям включаться в работу с результатами исследований.
Подробнее
Поздравление от Happy Job
Поздравление от Happy Job
Видео-поздравление от Алексея Клочкова, контент-директора платформы
Подробнее
Вовлеченность в работу

Измерить вовлеченность

просто!

Вебинары и видео

  • 2022-11-25
    Вовлечённость в вовлечённость
    Вовлечённость в вовлечённость
  • 2022-08-22
    Как достичь лучших HR-метрик развивая вовлеченность
    Как достичь лучших HR-метрик развивая вовлеченность
  • 2022-05-08
    Как правильно измерять и развивать лояльность и стать лучшим работодателем
    Как правильно измерять и развивать лояльность и стать лучшим работодателем
  • 2021-11-15
    Елена Блинова о платформе Happy Job
    Елена Блинова о платформе Happy Job
  • 2021-09-06
    Экономическая польза развития вовлеченности
    Экономическая польза развития вовлеченности
  • 2021-06-03
    Экономическая польза оценки лояльности
    Экономическая польза оценки лояльности
  • 2021-05-11
    Максим Потапенко о личном кабинете и конструкторе отчетов
    Максим Потапенко о личном кабинете и конструкторе отчетов
  • 2020-09-24
    Зачем измерять вовлеченность и лояльность?
    Зачем измерять вовлеченность и лояльность?

183 отзывов клиентов

  • Оценка вовлеченности персонала в OBI Россия
    Катарина Карасева

    Старший менеджер по развитию бренда работодателя и внутренним коммуникациям OBI Россия

    Как работают с персоналом в AliExpress
    Ирина Бебешина

    Бизнес-партнер по управлению персоналом Департамента ИТ

  • АльфаСтрахование – Отзыв о платформе Happy Job
    Дмитрий Попов

    руководитель направления внутренних коммуникаций, АльфаСтрахование

    Развитие вовлеченности персонала в ЛК Европлан
    Анаит Говорина

    директор департамента по работе с персоналом, ЛК "Европлан"

  • Skyeng – Отзыв о платформе Happy Job
    Полина Лаптева

    руководитель отдела внутренних коммуникаций, Skyeng

    Ингосстрах – Отзыв о платформе Happy Job
    Алексей Алексапольский

    Руководитель проекта по развитию персонала

    Алексей Клочков, основатель Happy Inc

    Протестируйте бесплатно!

    Получите полный доступ.

    1. Заполните форму заявки, и с вами свяжется консультант, чтобы обсудить старт исследования.
    2. Всё, что нужно предоставить — это список email-адресов сотрудников.
    3. Вы сможете оценить все возможности платформы и подготовиться к полноценному использованию.

    Количество респондентов в тестовой группе должно составлять не более 10% от общего числа сотрудников, но не менее 5 и не более 100 человек.

    Я и мои коллеги уделяем полное внимание всем тестовым проектам. Алексей Клочков , основатель Happy Inc.

    Заголовок по умолчанию

    Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
    Политика конфиденциальности

    Или пишите нам на почту
    sales@happy-inc.ru