Опрос вовлечённости, лояльности и eNPS сотрудников

Комплексная оценка всех граней вовлечённости, лояльности, eNPS и mNPS – исследование, хранение данных, аналитика, рекомендации по удержанию сотрудников и развитию HR-бренда, а также консалтинговое сопровождение проекта.

Запросить демо Посмотреть отчет

Персональный менеджер поможет вам организовать
и провести все этапы исследования

1 Подготовка проекта

2 Опрос сотрудников

3 Презентация результатов
и рекомендации

4 Внедрение рекомендаций и оценка динамики

Согласно дорожной карте проекта, перед стартом исследования мы предоставляем вам PR-материалы для правильной коммуникации и участия в опросе от 70%.

Личный руководитель проекта импортирует вашу структуру компании, согласовывает письмо-приглашение к участию и сам опросник.

Уже на этапе подготовки задействована вся команда проекта.

Геймифицированный опрос для офисных и не офисных сотрудников можно пройти на любом устройстве за 7 минут.

Вы также можете добавить или изменить вопросы исследования.

Happy Job как внешний провайдер защищает 100% анонимность ответов для доверия сотрудников и получения вами достоверных данных.

По завершении опроса платформа направляет каждому руководителю ссылку для доступа в личный кабинет с результатами исследования.

Отчёты простые, понятные и содержат методические справки по назначению каждого индекса.

Самые полные бенчмарки по всем метрикам в 32 отраслях.

Конструктор презентаций «в 1 клик» в PPT, PDF, XLSX.

Все необходимые инструменты для развития вовлечённости и лояльности в каждом подразделении от 5 человек:

индивидуальный отчёт и приоритеты для каждого руководителя.
рекомендации мероприятий от платформы и контент-анализ предложений сотрудников.
онлайн-план работ и мониторинг активности руководителя в работе над изменениями.

Настройка опций для вашей компании

формат опроса

способ доставки

количество вопросов

анкеты для отрасли

Ежегодный опрос

Комплексное исследование
всех факторов вовлечённости,
удовлетворённости и лояльности
персонала, включая eNPS и mNPS.

Короткое исследование.
Метрики выбираются автоматически
после ежегодного исследования
с возможностью добавления.

Детальное исследование
проблемной метрики или области
для принятия решений.
Альтернатива фокус-группе.

Платформа поддерживает все возможные средства
доставки ссылок для участия.

email Ссылку через email формирует и отправляет Happy Job. Ссылки могут быть персональные каждому сотруднику со 100% защитой анонимности, единые на подразделение или общая ссылка на всю компанию.

SMS Открыв sms сообщение на телефоне, сотрудник получает доступ к персональной ссылке, опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение.

SMS

QR-код Просканировав QR-код через смартфон, сотрудник получает доступ к персональной ссылке, опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение.

QR-код

корпоративные мессенджеры Открыв сообщение на любом устройстве, сотрудник получает доступ к персональной ссылке, опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение.

корпоративные
мессенджеры

форма на сайте клиента Нажимая кнопку «старт» на корпоративном сайте, сотрудник получает доступ к опросу компании и может выбрать подразделение, в котором работает.

форма на
сайте клиента

терминал (планшет в режиме киоска) Нажав кнопку «старт» на терминале, сотрудник получает доступ к опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение. Опрос доступен с подключением к интернет либо оффлайн.

Терминал
(планшет в режиме киоска)

Ссылки могут быть индивидуальными, по подразделению или общими, с самостоятельным выбором
подразделения. Подробнее о форматах ссылок и безопасности персональных данных
читайте в специальной презентации.

Основной контур исследования вовлеченности персонала содержит 59 вопросов, согласно патентованной методике Happy Job. Наши вопросы используются в 800+ компаниях и позволяют построить самые актуальные бенчмарки по всем отраслям.

50 +

вопросов на вовлечённость
и удовлетворённость

5 +

вопросов на лояльность
и eNPS

4 =

специальных вопроса, вкл. менеджерский mNPS

в большом
исследовании

Опросы переведены на 14 языков

RU EN FR DE NL AR CE ES DA FI TI UZ ...

Все офисные сотрудники
Производство
Ритейл
Логистика
Фарма и медицина
Девелопмент
Авиа и ж/д перевозки
Нефть, газ, энергетика

Универсальное исследование из 59 вопросов по всем аспектам офисной рабочей среды
Сокращённая анкета из 30 вопросов, созданная с учётом специфики внеофисной работы и дополненная модулем по безопасности и охраны труда
Сокращённая анкета из 30 вопросов, созданная с учётом специфики внеофисной работы
Сокращённая анкета из 30 вопросов, созданная с учётом специфики отрасли.
Сокращённая анкета из 30 вопросов, созданная с учётом специфики отрасли.
Сокращённая анкета из 30 вопросов, созданная с учётом специфики отрасли.
Сокращённая анкета из 30 вопросов, созданная с учётом специфики отрасли.
Сокращённая анкета из 30 вопросов, созданная с учётом специфики отрасли.

Примеры опроса и отчётов

Онлайн-демо опроса

Онлайн-демо личного кабинета Авто-PDF версия

Лидирующая платформа

800+ клиентов

Крупнейшая база бенчмарков в Евразии. Свежие и точные данные по 32 отраслям рынка.

16 лет

Помогаем компаниям быть лучшими, развивать рабочую среду и слышать сотрудников.

Единая методика

Методика Happy Job подтверждена патентом РАО. Платформа входит в единый реестр российского ПО.

Геймификация
и кастомизация

4 Анимированные анкеты и гибкая настройка дизайна под отрасль и компанию.

Аналитика и отчёты

Мощнейшая аналитика в любых срезах и корреляциях. Возможность выгрузки за 1 клик.

100% безопасность

Защита данных по ФЗ-152 и постоянный аудит безопасности.

Наука и методика

Happy Job обогатила международную практику оценки вовлечённости и лояльности, добавив в неё точность исследований, интересные опросы и технологии HR Zero. Мы совершенствуем методику и вопросы каждый день вместе с 800+ средними и крупными компаниями России и Евразии.

Методика подтверждена патентом РАО. Платформа входит в единый реестр российского программного обеспечения.

Научные статьи по методике Happy Job регулярно публикуются в международных журналах фундаментальных и прикладных исследований. Экспертные статьи наших консультантов можно прочитать в авторитетных бизнес-изданиях.

Подробнее читайте в книге Алексея Клочкова

Опции и возможности платформы

Платформа предлагает на выбор необходимые digital-опции и сервисы, которые
помогут добиться результатов с оптимальным бюджетом.

Бенчмарки

Самые свежие бенчмарки по 32 отраслям. Сейчас в экосистеме Happy Job более 800 компаний со средним процентом участия 75%.

Каждому руководителю доступны бенчмарки по отрасли, по России в целом и внутренние сравнения по своей компании.

Также мы предоставляем аналитику по каждой метрике и субметрике.

Оргструктура

Мы создали инструмент, готовый моделировать любую иерархию, матричные связи и, самое главное, адаптироваться под изменения состава и численности ваших подразделений.

Вы сможете увидеть всю структуру и все фильтры в простом и удобном формате.
Мы предоставляем более 20 фильтров, которые позволят находить факторы вовлечённости и лояльности на всех уровнях компании.

Контент-анализ

В платформу встроена интеллектуальная система обработки предложений сотрудников.

Вы найдёте «золотые» идеи, скрывающиеся глубоко в системе обработки обратной связи от сотрудников, используя наши алгоритмы кластеризации и сегментации обратной связи.

Встроенный консалтинг

Экспертные знания о вовлечённости и лояльности сотрудников всегда под рукой у каждого руководителя: все метрики и субметрики снабжены рекомендациями мирового уровня для самостоятельного улучшения показателей.

Также в платформу встроены онлайн- планировщик задач и система контроля активности руководителей.

Экспорт результатов

Больше никакого ожидания результатов или ручной обработки провайдера!

Все данные доступны онлайн сразу после исследования. Можно экспортировать результаты в форматах PPT, PDF, XLS «в 1 клик».

Сформированные на платформе презентации содержат методические слайды по всем индексам и понятны каждому.

План работ

Чувствуйте себя уверенно на каждом этапе — от понимания до действия.

Благодаря индивидуальным планам мероприятий и мониторингу активности руководителей в режиме реального времени, вы будете постоянно улучшать вовлечённость сотрудников и добиваться высоких бизнес-результатов в своей отрасли.

История исследований

Отслеживайте, как метрики и показатели меняются с течением времени, чтобы убедиться, что ваши инициативы работают.

Чёткие, обезличенные, агрегированные данные из результатов опроса представлены в легко читаемых отчётах.

Аналитика и HR-метрики

Благодаря встроенной в платформу HR-аналитике, вам больше не нужно полагаться на интуицию.

Крупнейший в стране массив HR-данных позволяет вашей организации измерять влияние ряда метрик на общую эффективность бизнеса и принимать решения на основе данных.

Опрос вовлечённости, лояльности и eNPS сотрудников

Персональный менеджер поможет вам организовать и провести все этапы исследования

Настройка опций для вашей компании

Примеры опроса и отчётов

Лидирующая платформа

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Заполните заявку

Персональный менеджер поможет вам организовать
и провести все этапы исследования