Digital-платформа для развития вовлеченности и лояльности сотрудников

Включает в себя аудит с помощью онлайн-опросов, встроенные рекомендации с применением ИИ и без, а также 100% сопровождение проектов.

Изучить функции

В 2 раза

снижение текучести кадров показывают клиенты Happy Job при работе над лояльностью персонала

< 1 года

возраст данных для бенчмарков, показываем самые свежие данные

>75%

респондентов проходят опрос

45 отраслей

России и СНГ в бенчмарках

Персональный консультант поможет запустить
и поддерживать платформу

1 Подготовка проекта

2 Опрос сотрудников

3 Презентация результатов
и рекомендации

4 Внедрение рекомендаций и оценка динамики

Согласно дорожной карте проекта, перед стартом исследования мы предоставляем вам PR-материалы для правильной коммуникации и участия в опросе от 70%.

Личный руководитель проекта импортирует вашу структуру компании, согласовывает письмо-приглашение к участию и сам опросник.

Уже на этапе подготовки задействована вся команда проекта.

Геймифицированный опрос для офисных и не офисных сотрудников можно пройти на любом устройстве за 7 минут.

Вы также можете добавить или изменить вопросы исследования.

Happy Job как внешний провайдер защищает 100% анонимность ответов для доверия сотрудников и получения вами достоверных данных.

По завершении опроса платформа направляет каждому руководителю ссылку для доступа в личный кабинет с результатами исследования.

Отчеты простые, понятные и содержат рекомендации по каждой метрике.

Самые настоящие бенчмарки по всем метрикам в 45 отраслях России.

Конструктор презентаций «в 1 клик» в PPT, PDF, XLSX.

Все необходимые инструменты для развития вовлеченности и лояльности в каждом подразделении:

индивидуальный отчет и приоритеты 1-2-3 для каждого руководителя.
рекомендации мероприятий от платформы и контент-анализ предложений сотрудников.
онлайн-план работ и мониторинг активности руководителя в работе над изменениями.
ИИ-ассистент.

Настройка опроса для вашей компании

анкеты для отрасли

формат опроса

способ доставки

количество вопросов

анкеты для отрасли

Ежегодный опрос

Комплексное исследование
всех факторов вовлеченности,
удовлетворенности и лояльности
персонала, включая eNPS и mNPS.

Короткое исследование.
Метрики выбираются автоматически
после ежегодного исследования
с возможностью добавления.

Платформа поддерживает все возможные средства
доставки ссылок для участия.

email Ссылку через email формирует и отправляет Happy Job. Ссылки могут быть персональные каждому сотруднику со 100% защитой анонимности, единые на подразделение или общая ссылка на всю компанию.

SMS Открыв sms сообщение на телефоне, сотрудник получает доступ к персональной ссылке, опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение.

SMS

QR-код Просканировав QR-код через смартфон, сотрудник получает доступ к персональной ссылке, опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение.

QR-код

корпоративные мессенджеры Открыв сообщение на любом устройстве, сотрудник получает доступ к персональной ссылке, опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение.

корпоративные
мессенджеры

форма на сайте клиента Нажимая кнопку «старт» на корпоративном сайте, сотрудник получает доступ к опросу компании и может выбрать подразделение, в котором работает.

форма на
сайте клиента

терминал (планшет в режиме киоска) Нажав кнопку «старт» на терминале, сотрудник получает доступ к опросу его подразделения или компании в целом. Если ссылка на компанию, сотрудник выбирает свое подразделение. Опрос доступен с подключением к интернет либо оффлайн.

Терминал
(планшет в режиме киоска)

Ссылки могут быть индивидуальными, по подразделению или общими, с самостоятельным выбором
подразделения. Подробнее о форматах ссылок и безопасности персональных данных
читайте в специальной презентации .

Основной контур исследования вовлеченности персонала содержит 58 вопросов, согласно патентованной методике Happy Job. Наши вопросы используются в 800+ компаниях и позволяют построить самые актуальные бенчмарки по всем отраслям.

50 +

вопросов на вовлеченность
и удовлетворенность

5 +

вопросов на лояльность
и eNPS

3 =

специальных вопроса, вкл. менеджерский mNPS

в большом
исследовании

Опросы переведены на 14 языков

RU EN FR DE NL AR CE ES DA FI TI UZ ...

Все офисные сотрудники
Производство
Ритейл
Логистика
Фарма и медицина
Девелопмент
Авиа и ж/д перевозки
Нефть, газ, энергетика

Универсальное исследование из 58 вопросов по всем аспектам офисной рабочей среды
Сокращенная анкета из 30 вопросов, созданная с учетом специфики внеофисной работы и дополненная модулем по безопасности и охраны труда
Сокращенная анкета из 30 вопросов, созданная с учетом специфики внеофисной работы
Сокращенная анкета из 30 вопросов, созданная с учетом специфики отрасли.
Сокращенная анкета из 30 вопросов, созданная с учетом специфики отрасли.
Сокращенная анкета из 30 вопросов, созданная с учетом специфики отрасли.
Сокращенная анкета из 30 вопросов, созданная с учетом специфики отрасли.
Сокращенная анкета из 30 вопросов, созданная с учетом специфики отрасли.

Примеры опроса и отчетов

Наука и методика

Happy Job обогатила международную практику оценки вовлеченности и лояльности, добавив в нее точность исследований, интересные опросы и технологии HR Zero. Мы совершенствуем методику и вопросы каждый день вместе с 800+ средними и крупными компаниями России и Евразии.

Методика подтверждена патентом РАО. Платформа входит в единый реестр российского программного обеспечения.

Научные статьи по методике Happy Job регулярно публикуются в международных журналах фундаментальных и прикладных исследований. Экспертные статьи наших консультантов можно прочитать в авторитетных бизнес-изданиях.

вовлеченность и лояльность персонала алексей клочков — Подробнее читайте в книге Алексея Клочкова

Опции и возможности платформы

Платформа предлагает на выбор необходимые digital-опции и сервисы, которые
помогут добиться результатов с оптимальным бюджетом.

Бенчмарки

Самые свежие бенчмарки по 45 отраслям. Сейчас в экосистеме Happy Job более 800 компаний со средним процентом участия 75%.

Каждому руководителю доступны бенчмарки по отрасли, по России в целом и внутренние сравнения по своей компании.

Также мы предоставляем аналитику по каждой метрике и субметрике.

Оргструктура

Мы создали инструмент, готовый моделировать любую иерархию, матричные связи и, самое главное, адаптироваться под изменения состава и численности ваших подразделений.

Вы сможете увидеть всю структуру и все фильтры в простом и удобном формате.
Мы предоставляем более 20 фильтров, которые позволят находить факторы вовлеченности и лояльности на всех уровнях компании.

Контент-анализ

В платформу встроена интеллектуальная система обработки предложений сотрудников.

Вы найдете «золотые» идеи, скрывающиеся глубоко в системе обработки обратной связи от сотрудников, используя наши алгоритмы кластеризации и сегментации обратной связи.

Встроенный консалтинг

Экспертные знания о вовлеченности и лояльности сотрудников всегда под рукой у каждого руководителя: все метрики и субметрики снабжены рекомендациями мирового уровня для самостоятельного улучшения показателей.

Также в платформу встроены онлайн- планировщик задач и система контроля активности руководителей.

Экспорт результатов

Больше никакого ожидания результатов или ручной обработки провайдера!

Все данные доступны онлайн сразу после исследования. Можно экспортировать результаты в форматах PPT, PDF, XLS «в 1 клик».

Сформированные на платформе презентации содержат методические слайды по всем индексам и понятны каждому.

План работ

Чувствуйте себя уверенно на каждом этапе — от понимания до действия.

Благодаря индивидуальным планам мероприятий и мониторингу активности руководителей в режиме реального времени, вы будете постоянно улучшать вовлеченность сотрудников и добиваться высоких бизнес-результатов в своей отрасли.

Smart-отчеты

Smart-отчеты — это краткие аналитические справки по всем индексам (вовлеченность, лояльность, Happy Индекс), а также статистике участия, приоритетам развития и предложениям сотрудников.

Smart-отчет по индексам содержит:

научное определение метрики;
текущий результат компании;
положение в бенчмарке;
тренды рынка — как за последнее время изменились показатели по данной метрике в отрасли;
оптимальное целевое значение метрики на следующий период, рассчитанное с учетом среднего прироста в вашем секторе бенчмарка.

Прогноз лояльности сотрудников

Предиктивная модель Happy Job, в основе которой лежит регрессия, предсказывает уровень метрики лояльности в зависимости от повышения или падения конкретных метрик вовлеченности. При изменении показателей система делает перерасчет и показывает, как это влияет на общий уровень лояльности и положение компании в бенчмарке отрасли или страны.

ИИ-ассистент в личном кабинете

ИИ-ассистент — это интеллектуальный чат-бот, интегрированный прямо в интерфейс платформы Happy Job. Теперь пользователи могут задавать вопросы боту в свободной форме и мгновенно получать помощь — система способна понимать контекст запросов и давать точные ответы. Это значительно упрощает работу с платформой и позволяет быстрее находить нужную информацию.