Металлургия

Специализированное исследование для 
сотрудников металлургической отрасли

знание специфики отрасли

Опрос с учетом реалий производства

Мы не просто проводим опросы вовлеченности, мы глубоко погружаемся в специфику металлургической отрасли. Наша команда консультантов учитывает все нюансы производства: от особенностей работы в горячих цехах и вахтового метода до вызовов, с которыми сталкиваются металлурги, инженеры и другие специалисты отрасли. Это позволяет нам формулировать не абстрактные, а точные и релевантные вопросы.

Благодаря отраслевому подходу мы получаем содержательную аналитику. Мы помогаем компаниям выявить истинные причины текучести кадров, оценить уровень лояльности и разобраться в факторах, которые влияют на вовлеченность команд.

Наши рекомендации — это конкретные шаги, адаптированные под реалии металлургического предприятия.

10 лет
проводим опросы
25 лет
в консалтинге
1000+
клиентов

исследование

Анкета для сотрудников производства

Персональные и интеллектуальные анкеты

Платформа предлагает две анкеты для металлургической отрасли: для сотрудников в офисе и отдельно для сотрудников производства и логистики.

Офисные сотрудники работают в комфортном пространстве или удаленно и занимаются преимущественно интеллектуальной деятельностью, тогда как у производственников физический труд сопряжен с неблагоприятными условиями: шумом, перепадом температур, недостатком или полным отсутствием источников естественного света и прочими. Руководителям важно понимать эти различия, чтобы управлять мотивацией и продуктивностью разных типов сотрудников и внедрять изменения.

Алгоритмы в производственных анкетах учитывают факторы, влияющие на метрики, поэтому проводить фокус-группы после опроса нет необходимости.

Поддержка интереса к опросу

Для точности исследования важно, чтобы каждый сотрудник, участвующий в опросах вовлеченности, узнавал в них себя и свою работу. Только в таком случае опрос будет для него корректным, и он будет отвечать открыто.

В вопросах используются специфичная для металлургической отрасли лексика, а также иллюстрации и анимация с кастомизированными персонажами.

По запросу персонажей можно «переодеть» в брендированную форму вашей компании.

Доставка опроса и продолжительность

Сотрудники, у которых нет корпоративной почты, получают ссылку на опрос в СМС, в корпоративном чате или через QR-код на плакате в офисе. Они отвечают на вопросы с телефона, терминала или планшета. Анкета состоит из 27 вопросов, время прохождения опроса — не более 5 минут.

Вне офис
Офис

исследование

Анкета для офисных сотрудников

Анкеты

Опрос для офисных сотрудников состоит из 58 вопросов по запатентованной методике Happy Job и затрагивает все аспекты офисной рабочей среды для обеспечения продуктивности и мотивации на результат. В анкету входят 50 вопросов на вовлеченность, 5 вопросов на лояльность и 3 специальных вопроса, включая индекс лояльности к руководителю mNPS. Вопросы исследования сгруппированы по 10 метрикам, которые влияют на продуктивность сотрудника и рабочей среды.

Доверие

100% анонимность опроса, которую гарантирует Happy Job, позволяет получать по-настоящему честные ответы и предложения сотрудников.

Поддержка интереса к опросу

Для точности исследования важно, чтобы каждый сотрудник, участвующий в опросах вовлеченности, узнавал в них себя и свою работу. Только в таком случае опрос будет для него корректным, и он будет отвечать открыто.

В иллюстрациях к вопросам мы использовали меняющуюся геймификацию и анимацию с персонажами в офисной одежде и привычные детали офисной жизни: кофемашину, горшки с цветами и праздничную пиццу.

Доставка опроса и продолжительность

Офисные сотрудники получают индивидуальные ссылки на опрос на рабочую почту и отвечают на вопросы анкеты с телефона или компьютера.

Длительность прохождения опроса для офисных сотрудников — до 8 минут.

Вне офис
Офис

специальные вопросы

Модуль по безопасности и охране труда

Низкая вовлеченность в металлургическом производстве имеет свою цену — это риски для безопасности, простои дорогостоящего оборудования и потеря ключевых специалистов.
Мы помогаем превратить эти риски в точки роста.

Наша экспертиза заключается в проведении опросов вовлеченности, которые становятся основой для реальных изменений, а не просто очередным отчетом.

В анкету вовлеченности для сотрудников металлургического производства входят специальные вопросы про безопасность труда, которые позволяют провести комплексный аудит, определить приоритетные направления и запустить программу трансформации культуры безопасности и системы управления ПБ, ОТ и ООС в целом.

влияние опроса на бизнес

Что дает опрос вовлеченности

Снижение текучести и затрат на подбор

При уходе 1 сотрудника компания теряет минимум 5 его окладов — вы можете рассчитать, сколько ваша компания сэкономит, работая над вовлеченностью.

Готовность сотрудников к изменениям

При значении eNPS выше +15 можно рассчитывать на поддержку изменений командой и развитие бизнеса.

Удержание квалифицированных специалистов

Не стоит забывать про снижение продуктивности новых сотрудников в первые месяцы работы. Обычно продуктивность новичка составляет лишь 50–70% от потенциальной. Удерживать специалистов выгоднее.

Рост выручки и NPS клиентов

Мы доказали, что при увеличении вовлеченности на 1 балл выручка компании вырастает в 2,03 раза, а при увеличении лояльности на 1 балл — в 1,79 раза. Подразделения с наименьшим показателем вовлеченности теряют на 26% больше клиентов. 

Меньше несчастных случаев

Невовлеченные сотрудники на 41% чаще совершают ошибки и на 48% более подвержены несчастным случаям на производстве.

принципы опроса Happy Job

Чем похожи анкеты офисных
и внеофисных сотрудников

Минимизация ответов «на автомате»

В ответах на вопросы мы используем разную шкалу, чтобы минимизировать социально ожидаемые ответы или выбор на автомате.

Возможность вернуться
к ответам

Участники опроса могут вернуться к своим ответам и изменить их, если случайно нажали на кнопку или коснулись экрана смартфона в спешке.

Доступ к PR-материалам

Сотрудники получают гарантию 100% анонимности и получают доступ к PR-материалам о цели исследования и методах достижения анонимности.

Возможность выбрать язык

До начала прохождения опроса можно выбрать язык: базовый русский, английский и еще 12 языков.

Форма обратной связи

Сотрудники могут поделиться предложениями по улучшению работы в компании в специальных формах сбора обратной связи.

Геймификация

В анкете мы используем разные шкалы ответов: ползунок, звездный рейтинг и другие. Элементы игры воздействуют нао эмоции ио снижают когнитивную нагрузку нао людей — благодаря этому наш опрос проходят быстро ио со удовольствием.

развитие вовлеченности

Персональный консультант поможет
успешно провести исследование

клиенты

Металлургические компании

отзывы

Клиенты о нас

Светлана Гугуева
Директор по персоналу
Очень удобно представлены результаты — возможно посмотреть результаты на платформе или выгрузить автоматически сформированную презентацию по любому выбранному подразделению.

Результаты с цветовыми шкалами наглядно показывают уровень показателя по каждой метрике/субметрике, к каждой субметрике даны развернутые комментарии. Система самостоятельно выбирает приоритетные для развития метрики, а также предлагает возможные мероприятия для повышения вовлеченности/лояльности персонала.
Дмитрий Малышев
Директор по персоналу и общим вопросам
Уральская горно-металлургическая компания выражает благодарность компании Happy Job за высокое качество организации, проведения и сопровождения исследования вовлеченности и клиентоориентированный подход к Заказчику. Специалисты Happy Job зарекомендовали себя как профессионалы своего дела.

Охват проведенного опроса составил 75 000 человек. Работники нашей Компании высоко оценили интерактивный подход к представлению вопросов, а также их качество и понятность

Опрос в компании

Протестируйте бесплатно
  • полный набор возможностей платформы
  • бенчмарки по вашей отрасли
  • консалтинговая поддержка
  • встреча по итогам тестирования

Заголовок по умолчанию