Мы не просто проводим опросы вовлеченности, мы глубоко погружаемся в специфику нефтегазовой отрасли. Наша команда консультантов учитывает все нюансы: от особенностей работы на буровых установках и НПЗ до вызовов, с которыми сталкиваются геологи, инженеры-технологи и операторы из-за возросших нагрузок в условиях дефицита кадров.
Благодаря отраслевому подходу мы получаем содержательную аналитику. Мы помогаем компаниям выявить истинные причины текучести кадров, оценить уровень лояльности и разобраться в факторах, которые влияют на вовлеченность команд.
Наши рекомендации — это конкретные шаги, адаптированные под реалии нефтегазового производства.
Платформа предлагает две анкеты для нефтегазовой отрасли: для сотрудников в офисе и отдельно для сотрудников производства и логистики.
Причина деления анкет фундаментальная: различия в условиях труда. Офисные сотрудники работают в комфортном пространстве или удаленно и занимаются преимущественно интеллектуальной деятельностью, тогда как у производственников физический труд сопряжен с неблагоприятными условиями: шумом, перепадом температур, недостатком или полным отсутствием источников естественного света и прочими. Руководителям важно понимать эти различия, чтобы управлять мотивацией и продуктивностью разных типов сотрудников и внедрять изменения.
В каждой анкете заложены интеллектуальные алгоритмы, которые собирают факторы, влияющие на метрики, и избавляют от затрат на фокус-группы после опроса.
Для точности исследования важно, чтобы каждый сотрудник, участвующий в опросах вовлеченности, узнавал в них себя и свою работу. Только в таком случае опрос будет для него корректным, и он будет отвечать открыто.
В вопросах используются специфичная для нефтегазовой отрасли лексика, а также иллюстрации и анимация с кастомизированными персонажами.
По запросу персонажей можно «переодеть» в брендированную форму вашей компании.
Сотрудники, у которых нет корпоративной почты, получают ссылку на опрос в СМС, в корпоративном чате или через QR-код на плакате в офисе. Они отвечают на вопросы с телефона, терминала или планшета. Анкета состоит из 27 вопросов, время прохождения опроса — не более 5 минут.
Опрос для офисных сотрудников состоит из 58 вопросов по запатентованной методике Happy Job и затрагивает все аспекты офисной рабочей среды для обеспечения продуктивности и мотивации на результат. В анкету входят 50 вопросов на вовлеченность, 5 вопросов на лояльность и 3 специальных вопроса, включая индекс лояльности к руководителю mNPS. Вопросы исследования сгруппированы по 10 метрикам, которые влияют на продуктивность сотрудника и рабочей среды.
100% анонимность опроса, которую гарантирует Happy Job, позволяет получать по-настоящему честные ответы и предложения сотрудников.
Для точности исследования важно, чтобы каждый сотрудник, участвующий в опросах вовлеченности, узнавал в них себя и свою работу. Только в таком случае опрос будет для него корректным, и он будет отвечать открыто.
В иллюстрациях к вопросам мы использовали меняющуюся геймификацию и анимацию с персонажами в офисной одежде и привычные детали офисной жизни: кофемашину, горшки с цветами и праздничную пиццу.
Офисные сотрудники получают индивидуальные ссылки на опрос на рабочую почту и отвечают на вопросы анкеты с телефона или компьютера.
Длительность прохождения опроса для офисных сотрудников — до 8 минут.
Низкая вовлеченность в нефтегазовом производстве имеет свою цену — это риски для безопасности, простои дорогостоящего оборудования и потеря ключевых специалистов.
Мы помогаем превратить эти риски в точки роста.
Наша экспертиза заключается в проведении опросов вовлеченности, которые становятся основой для реальных изменений, а не просто очередным отчетом.
В анкету вовлеченности для сотрудников нефтегазового производства входят специальные вопросы про безопасность труда, которые позволяют провести комплексный аудит, определить приоритетные направления и запустить программу трансформации культуры безопасности и системы управления ПБ, ОТ и ООС в целом.
Консультанты Happy Job осуществляют комплексную методологическую и техническую поддержку клиентов на всех стадиях проекта:
По завершении опроса платформа направляет каждому руководителю ссылку для доступа в личный кабинет с результатами исследования.
Все необходимые инструменты для развития вовлеченности и лояльности в каждом подразделении:
Консультанты Happy Job осуществляют комплексную методологическую и техническую поддержку клиентов на всех стадиях проекта:
По завершении опроса платформа направляет каждому руководителю ссылку для доступа в личный кабинет с результатами исследования.
Все необходимые инструменты для развития вовлеченности и лояльности в каждом подразделении:
