Каждую неделю бесплатный вебинар

Обзор платформы, ответы на вопросы

Записаться
Каждую неделю бесплатный вебинар

Обзор платформы, ответы на вопросы

Записаться

Свежая публикация

Вы уже потратили:
0 руб.

Ищем сильные стороны компании для формирования EVP

Happy Job
1 декабря, 2020

Хорошее ценностное предложение работодателя в обязательном порядке подчиняется следующему правилу — оно соответствует реальному положению дел в компании. Если EVP — вымысел частично или полностью, можно потерять лояльность уже работающих и недавно устроившихся в организацию специалистов. Есть несколько способов найти преимущества компании как работодателя: спросить напрямую у сотрудников или выудить из аналитических отчётов и отзывов. Разберёмся, как это лучше всего сделать.

 

Спросите сотрудников

О том, чем компания привлекательна как работодатель, в первую очередь, следует спросить у сотрудников. Работающие в организации люди давно отметили для себя как преимущества, так и недостатки своего места работы. Задача руководства — получить эти наблюдения. Вопросы для сотрудников можно формулировать разные. Вот несколько примеров:

 

«Почему вы считаете компанию уникальной?»,

«По каким причинам вы продолжаете работать в компании?»,

«Что вы цените больше всего в своей работе?»

или

«Чем, на ваш взгляд, компания может заинтересовать потенциальных сотрудников?».

 

Можно остановиться на одном вопросе или составить короткий опросник из нескольких. Как правильно составить вопросы, читайте в нашей статье «Как сделать опрос максимально понятным для респондентов. 4 совета».

Фокус-групповое исследование

Фокус-группы — один из способов задать сотрудникам вопросы. Фокус-групп при этом должно быть несколько, а их участники — отличаться по роду деятельности и принадлежности к руководящему составу. Не возбраняется использовать дополнительные фильтры: стаж работы в компании, пол, наличие детей, место проживание (удалённость от офиса) и другие.

Перед формированием фокус-группы следует определиться с целью исследования — кто целевая аудитория, для которой необходимо составить релевантное EVP. Это могут быть разные люди: выпускники технических вузов, специалисты с опытом работы в международных компаниях или, предположим, представители редких профессий. Набирать сотрудников для участия в фокус-группе необходимо с учётом выбранной целевой аудитории. Если нужны недавние выпускники с горящими глазами, следует задавать вопросы о преимуществах компании как работодателя сотрудникам, устроившимся в штат в течение последнего года сразу после окончания вуза или с минимальным стажем.

 

В зависимости от потребностей и ожиданий той или иной аудитории, необходимо создавать разные ценностные предложения, комбинируя информацию из разных блоков EVP.

 

У фокус-группового исследования есть как плюсы, так и минусы. Из достоинств: можно набирать в группу респондентов исходя из любых гипотез — разбивая целевые аудитории по профессиям, социально-демографическим параметрам и даже хобби. Минусы: отвечая на вопросы сотрудники могут быть не до конца честны из опасений за свою дальнейшую работу в компании. Например, чрезмерно восхвалять какие-то стороны работы в организации или умалчивать о серьёзных недостатках.

Опрос персонала

Другой вариант получить ответы на вопросы о сильных сторонах компании — провести опрос персонала. Выбирая инструмент для проведения опроса, следует остановиться на сторонней платформе. Только в этом случае можно убедить респондентов в полной конфиденциальности участия и получить честные ответы. Это даст представление о том, как видят сильные стороны компании сотрудники.

 

За что компанию любят промоутеры

Отдельный и ценный источник информации о достоинствах компании как работодателя — промоутеры. Так называется группа высоколояльных сотрудников согласно классификации исследования чистой лояльности персонала eNPS. Промоутеры готовы рекомендовать свою компанию как отличное место работы друзьям и близким. То есть они искренне любят компанию за какие-то её положительные стороны.

 

 

Узнать, чем организация покорила промоутеров, можно также через опрос eNPS. Оригинальное исследование содержало всего один шкальный вопрос: «С какой вероятностью вы порекомендуете компанию как работодателя близким и друзьям?». Однако его можно дополнять открытым. Например таким: «Почему вы поставили именно такую оценку?». В результате можно получить мнения промоутеров относительно сильных сторон компании.

На платформе Happy Job респонденты в процессе прохождения опроса оставляют комментарии. Изучив написанное сотрудниками, поставившими 9 или 10 баллов в метрике лояльности «Рекомендует», можно также узнать мнение промоутеров о преимуществах компании как работодателя.

Анализируем внешние источники

При составлении ценностного предложения работодателя важно анализировать информационное поле вокруг компании. Например, отзывы бывших сотрудников. Негативные станут источником информации о том, что следует в компании изменить, позитивные — свидетельством сильных сторон организации. Ещё один источник информации — вопросы, которые задают соискатели на форумах, в социальных сетях или на сайтах с отзывами. В вопросах будут содержаться потребности и ожидания потенциальных кандидатов.

Подсказать направление для поиска сильных сторон для EVP могут исследования, проводимые кадровыми агентствами, работными сайтами или другими связанными с наймом компаниями. Срез ожиданий по той или иной группе специалистов может быть очень полезным при формировании предложения работодателя.

 

Правдивое и уникальное для рынка ценностное предложение работодателя привлечёт в компанию сильные кадры и существенно сократит время закрытия вакансии.

Об авторе

Happy Job

Международная команда экспертов платформы

Вам может понравиться

Встреча 1-to-1 в онлайне. Особенности, подводные камни, советы
Индивидуальные встречи руководителя и сотрудника в интернете будут иметь свою специфику. Разберёмся, как правильно их организовать.
Как руководителю улучшить свои управленческие навыки
Время от времени менеджер должен проводить ревизию своих управленческих компетенций — задаваться вопросами относительно своей роли в команде, отношения к подчинённым, умения мотивировать и т.д. В статье мы поговорим о том, как это лучше всего делать.
Почему руководитель должен завоевать доверие сотрудников и как это сделать
Согласно исследованиям доверительные отношения в команде могут повысить вовлечённость персонала на 76%. Поговорим о том, как доверие отражается на работе подразделения и каким образом руководителю добиться его от подчинённых.
Skyeng + Happy Job
Полина Лаптева, руководитель внутренних коммуникаций, Skyeng 2 минуты
АльфаСтрахование + Happy Job
Дмитрий Попов, руководитель направления внутренних коммуникаций 2 минуты
ПАО «МТС» + Happy Job
Юлия Терещенко, начальник отдела внутренних коммуникаций 90 секунд
Happy Job на HR&Trainings EXPO 2018
Стенд компании в рамках крупнейшей HR выставки России 55 секунд
Happy Job на HR&Technology Expo 2018
Мастер-класс Алексея Клочкова 31 минута
Команда Happy Job
История разработки платформы галерея 13 фото
Digital процессы оценки и развития вовлеченности
Мастер-класс Алексея Клочкова 35 минут
Поздравление от Happy Job
1 минута
Inventive Retail Group + Happy Job
Ксения Васильева, директор по персоналу Inventive Retail Group 3 минуты
Ингосстрах + Happy Job
Алексей Алексапольский, руководитель проекта по развитию персонала. Евгения Озерная, Начальник отдела развития корпоративной культуры. Департамент по работе с персоналом 2 минуты
Zetta Страхование + Happy Job
Оксана Кравченко руководитель учебного центра, департамент по работе с персоналом Zetta Страхование 80 секунд
Каждую неделю бесплатный вебинар

Обзор платформы, ответы на вопросы

Записаться