Новый «Центр поддержки» в личном кабинете

Новый «Центр поддержки» в личном кабинете

Представляем очередное обновление функционала платформы для корпоративных исследований Happy Job. Мы позаботились о том, чтобы личный кабинет на платформе стал еще удобнее. Для этого мы добавили приветственный экран, который служит в качестве дополнительной навигации.

Как это работает:

  • Кнопка «Сразу к результатам» — закрытие окна.
  • Кнопка «В центр поддержки» — открывает новое модальное окно. Также центр поддержки открывается при нажатии на «?», на который указывает стрелка.

В панели помощи размещено видео с краткими советами по работе с платформой, методические буклеты. Также добавился раздел вопросов и предложений. Здесь вы можете написать напрямую в службу поддержки.

articleSideHeight
Новый «Центр поддержки» в личном кабинете на Happy Job

В обучающем видео настроены удобные переходы по тайм-кодам. Просматриваемый пункт подсвечивается зеленым.

Окно помощи всегда доступно пользователю при работе с результатами, достаточно нажать на иконку.

Новый «Центр поддержки» в личном кабинете на Happy Job

После этого появится промежуточное окно с двумя кнопками:

  • Центр поддержки — открывает панель помощи;
  • Видеопомощь по данному отчету  — открывает видео на соответствующий раздел. Например, если до нажатия на кнопку вы были в Карте метрик, то и в видео откроется п. 2.4. Вовлеченность. Карта метрик.

Предлагаем вам оценить удобство нового «Центра поддержки» лично и написать нам о своих впечатлениях.

Всё о развитии персонала
в нашем Telegram
Первыми узнавайте о важных мероприятиях, трендах и кейсах в HR-сфере
Подписаться
наш телеграм наш telegram
Поделиться
Алексей Клочков

Алексей Клочков — ведущий эксперт в области управленческого консалтинга России и руководитель HR-Tech компании Happy Job

Оглавление

Читайте также

ПАО «Т Плюс» о том, как успешно провести опрос вовлеченности в компании федерального масштаб
Частые ошибки при проведении опросов персонала
Экономика вовлеченности
Как определить и внедрить систему ценностей организации
План работ 2.0: Весеннее обновление платформы Happy Job
Абсентеизм персонала
Как управлять удаленной командой
5 причин провести исследование прямо сейчас
Способы повышения лояльности персонала к компании
Опрос сотрудников: 5 причин, почему следует с осторожностью использовать онлайн-конструкторы
Новый уровень аналитики по группам лояльности и eNPS на Нарру Job
Как провести опрос сотрудников и улучшить качество работы
Протестируйте бесплатно
  • полный набор возможностей платформы
  • бенчмарки по вашей отрасли
  • консалтинговая поддержка
  • встреча по итогам тестирования

Заголовок по умолчанию

Или пишите нам на почту
sales@happy-job.ru