Отличные новости! Функционал онлайн-платформы для исследования и развития вовлеченности и лояльности персонала Happy Job стал еще мощнее. Вас ждет совершенно новый уровень аналитики. Еще глубже и еще детальнее.
Теперь клиенты Happy Job могут настраивать отчеты по всем группам лояльности + 3 группы eNPS. Сейчас расскажем обо всем подробнее.
В рамках этого релиза в «Карте метрик» появилась возможность просматривать результаты опроса сотрудников по группам лояльности:
Напоминаем, что сотрудники попадают в ту или иную группу лояльности на основе анализа их ответов по 5-ти метрикам:
- «Гордится компанией»,
- «Остается в будущем»,
- «Рекомендует компанию»,
- «Остается сейчас»,
- «Стремится делать больше».
Что дает фильтр результатов по группам лояльности:
- Управление текучестью. Вы можете смотреть отчеты по нелояльным сотрудникам для оперативного реагирования на проблемы и работы с результатами;
- Развитие HR-бренда и амбассадоров компании. Работа с группами лояльных и слаболояльных позволит укрепить бренд работодателя и общий индекс eNPS;
- Более глубокая аналитика. При выборе конкретной группы можно сравнить ее результаты с нормативной шкалой Happy Job, чтобы выявить причины того или иного отношения к компании;
- Удержание лучших. Возможность сопоставления с бенчмарками, в том числе и с функциональными, позволит предлагать сотрудникам лучшие условия.
Мы добавили фильтрацию результатов по 3 группе индекса чистой лояльности eNPS — «Промоутеры». Раньше у пользователей была возможность смотреть отчеты только по «Критикам» и «Скептикам» (группы индекса чистой лояльности eNPS).
Отчет по группе «Промоутеры» формируется на основе ответа на вопрос: «С какой вероятностью вы порекомендуете компанию как работодателя друзьям?».
Фильтр по группе «Промоутеры» позволит:
- сформировать портрет сотрудника с наивысшей чистой лояльностью, чтобы улучшить практики управления персоналом,
- выяснить причины, по которым сотрудники лояльны к компании и постараться перенести их опыт на менее лояльных,
- формулировать EVP, а также прокачивать HR-бренд.
Новый функционал уже доступен в личном кабинете на Нарру Job. Вы можете самостоятельно оценить его удобство прямо сейчас:
-
Заходим в блок Вовлеченность-> Карта метрик.
-
Нажимаем на шестеренку. Раскрываем фильтр «Данные: Все сотрудники».
-
В выпадающем списке можно выбрать новые группы.
Если вы еще не клиент Happy Job, у вас есть возможность познакомиться с полным функционалом платформы на бесплатной консультации от наших менеджеров. Оставьте заявку на сайте: менеджер назначит вам удобное время для встречи и предоставит доступ к демоверсии платформы.
