Периодичность пульс-опросов

Не так давно исследования вовлеченности и лояльности проводили раз в год с помощью объемных бумажных анкет. Практика показала, что они бесполезны, потому что год — это слишком большой промежуток времени, в течение которого происходит много значимых событий. За это время, например, может полностью смениться персонал или руководящий состав, и ответы не покажут реальное положение вещей.

Кроме того, ответы, полученные таким путем, далеко не всегда искренние. Сотрудники боятся ухудшить свое положение в компании и отвечают не честно, а «правильно».

Часто коллектив вообще не понимает и не принимает идею подобного тестирования, так как не видит реальных изменений — реакция на ответы в опросах наступает через длительное время или вообще не наступает.

Именно поэтому рекомендуем проводить опросы минимум раз в неделю. За этот период могут произойти значимые изменения. 

Непрерывная обратная связь

Если выбрать меньшую частоту, например, раз в месяц — эффективность упадет. Долгие перерывы допустимы только в крупных организациях, где проводить опросы часто сложно из-за организационной структуры и логистики.

Компаниям со штатом от 2 000 сотрудников оптимально проводить масштабные опросы 2 раза в год, а в остальное время использовать короткие пульс-опросы, чтобы следить за проблемными метриками и развивать их.

Метрики

Наш опыт показывает, что больше всего людей участвуют в опросах в середине недели — вне зависимости от формата опроса. Как раз к этому моменту сотрудники входят в рабочий режим, и у них все еще есть много энергии, чтобы предлагать собственные идеи для улучшения климата в компании.

Остались вопросы?
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.
Отправить заявку

Кейсы клиентов

  • 4 года с Happy Job
    360 000 сотрудников
    рост eNPS +19,9%
  • 5 лет с Happy Job
    120 000 сотрудников
    рост выручки и производительности
    за счет развития eNPS
    +13%
  • 5 лет с Happy Job
    1 700 сотрудников
    снижение уровня текучести -50%

Хотите добиться таких же результатов?

Запланируйте онлайн-встречу с нашим менеджером

Анастасия Любятинская руководитель отдела продаж

Алексей Клочков, основатель Happy Job

Протестируйте бесплатно!

Получите полный доступ.

  1. Заполните форму заявки, и с вами свяжется консультант, чтобы обсудить старт исследования.
  2. Всё, что нужно предоставить — это список email-адресов сотрудников.
  3. Вы сможете оценить все возможности платформы и подготовиться к полноценному использованию.

Количество респондентов в тестовой группе должно составлять не более 10% от общего числа сотрудников, но не менее 5 и не более 100 человек.

Я и мои коллеги уделяем полное внимание всем тестовым проектам. Алексей Клочков , основатель Happy Job

Заголовок по умолчанию

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности

Или пишите нам на почту
sales@happy-job.ru