-
- Happy Job VS аналоги
- Индексы вовлеченности и лояльности
- Исследование удовлетворенности
- Как понять, что низкая заинтересованность персонала в работе требует вмешательства?
- Как работать с 10 метриками вовлеченности
- Как выглядит анкета опроса
- Примеры вопросов для оценки вовлеченности
- Создание методики Happy Job
- Миссия Happy Job
- История исследований вовлеченности и лояльности
- Что такое вовлеченность сотрудников
- В чем разница между вовлеченностью и лояльностью
- 10 метрик вовлеченности персонала
- Метрика вовлеченности «Руководитель»
- Метрика вовлеченности «Стратегия»
- Метрика вовлеченности «Признание»
- Метрика вовлеченности «Обратная связь»
- Метрика вовлеченности «Процессы»
- Метрика вовлеченности «Изменения»
- Метрика вовлеченности «Карьера»
- Метрика вовлеченности «Коллеги»
- Метрика вовлеченности «Баланс»
- Метрика вовлеченности «Условия и оплата»
- Группы вовлеченности
- Что такое лояльность сотрудников
- 5 граней лояльности персонала
- Грань лояльности «Гордится компанией»
- Грань лояльности «Остается в будущем»
- Грань лояльности «Рекомендует компанию»
- Грань лояльности «Остается сейчас»
- Грань лояльности «Стремится делать больше»
- Группы лояльности
- Что такое удовлетворенность сотрудников
- 5 метрик удовлетворенности персонала
- Группы удовлетворенности
- Happy Индекс
- Что такое eNPS
- Что такое mNPS
- Зачем сравнивать eNPS и mNPS
- Риски низких показателей
- Зачем сравнивать свои показатели с показателями конкурентов
- Геймификация в опросах персонала
- Анонимность в опросах сотрудников
Особенности ежегодных опросов персонала
в единой анкете
Исследование длится
от 1 до 3 недель
опроса: 5-10 минут
В ежегодном исследовании 59 вопросов смешанного типа. Его результат покажет целостную картину настроений в коллективе.
Кстати, надо следить за тем, чтобы в ежегодных опросах чередовались вопросы на разные темы, иначе могут возникнуть сомнения в анонимности.
Такие опросы проводятся в течение 1–3 недель, в зависимости от количества респондентов и локации подразделений компании. Таким образом, организация получает дополнительный периодический канал обратной связи, создающий новые возможности для развития продуктивной среды
Основываясь на ежегодных данных, проще следить за прогрессом в области развития вовлеченности и лояльности персонала, а также разрабатывать долгосрочную стратегию по улучшению ситуации.