-
- Happy Job VS аналоги
- Индексы вовлеченности и лояльности
- Исследование удовлетворенности
- Как понять, что низкая заинтересованность персонала в работе требует вмешательства?
- Как работать с 10 метриками вовлеченности
- Как выглядит анкета опроса
- Примеры вопросов для оценки вовлеченности
- Создание методики Happy Job
- Миссия Happy Job
- История исследований вовлеченности и лояльности
- Что такое вовлеченность сотрудников
- В чем разница между вовлеченностью и лояльностью
- 10 метрик вовлеченности персонала
- Метрика вовлеченности «Руководитель»
- Метрика вовлеченности «Стратегия»
- Метрика вовлеченности «Признание»
- Метрика вовлеченности «Обратная связь»
- Метрика вовлеченности «Процессы»
- Метрика вовлеченности «Изменения»
- Метрика вовлеченности «Карьера»
- Метрика вовлеченности «Коллеги»
- Метрика вовлеченности «Баланс»
- Метрика вовлеченности «Условия и оплата»
- Группы вовлеченности
- Что такое лояльность сотрудников
- 5 граней лояльности персонала
- Грань лояльности «Гордится компанией»
- Грань лояльности «Остается в будущем»
- Грань лояльности «Рекомендует компанию»
- Грань лояльности «Остается сейчас»
- Грань лояльности «Стремится делать больше»
- Группы лояльности
- Что такое удовлетворенность сотрудников
- 5 метрик удовлетворенности персонала
- Группы удовлетворенности
- Happy Индекс
- Что такое eNPS
- Что такое mNPS
- Зачем сравнивать eNPS и mNPS
- Риски низких показателей
- Зачем сравнивать свои показатели с показателями конкурентов
- Геймификация в опросах персонала
- Анонимность в опросах сотрудников
Как работать с отчетами по итогам исследования
Отчет состоит из двух частей:
- Общая часть, в которой отражены общие данные по каждому состоянию сотрудников подразделения — точные цифры, сильные и слабые стороны, на которые нужно обратить внимание.
- Часть отчетов с предложениями сотрудников и с рекомендациями платформы по улучшению метрик вовлеченности и лояльности персонала.
Платформа формирует подробные и визуально понятные отчеты в формате инфографики для руководителей и сотрудников.
Отчет и комментарии сотрудников раскрывают насущные проблемы коллектива. Это дает компании возможность исправить ситуацию и создать продуктивную рабочую обстановку. Ваши сотрудники сами скажут, чего им не хватает или что можно улучшить — главное, дать им возможность быть услышанными. С Happy Job это просто: люди могут вносить идеи по улучшению командной продуктивности после прохождения опроса.
Рекомендации платформы по улучшению показателей метрик позволят предпринять меры, положительно влияющие на степень вовлеченности и лояльности персонала.
Посмотрите видео и узнайте, как работать с результатами отчетов: