-
- Happy Job VS аналоги
- Индексы вовлеченности и лояльности
- Исследование удовлетворенности
- Как понять, что низкая заинтересованность персонала в работе требует вмешательства?
- Как работать с 10 метриками вовлеченности
- Как выглядит анкета опроса
- Примеры вопросов для оценки вовлеченности
- Создание методики Happy Job
- Миссия Happy Job
- История исследований вовлеченности и лояльности
- Что такое вовлеченность сотрудников
- В чем разница между вовлеченностью и лояльностью
- 10 метрик вовлеченности персонала
- Метрика вовлеченности «Руководитель»
- Метрика вовлеченности «Стратегия»
- Метрика вовлеченности «Признание»
- Метрика вовлеченности «Обратная связь»
- Метрика вовлеченности «Процессы»
- Метрика вовлеченности «Изменения»
- Метрика вовлеченности «Карьера»
- Метрика вовлеченности «Коллеги»
- Метрика вовлеченности «Баланс»
- Метрика вовлеченности «Условия и оплата»
- Группы вовлеченности
- Что такое лояльность сотрудников
- 5 граней лояльности персонала
- Грань лояльности «Гордится компанией»
- Грань лояльности «Остается в будущем»
- Грань лояльности «Рекомендует компанию»
- Грань лояльности «Остается сейчас»
- Грань лояльности «Стремится делать больше»
- Группы лояльности
- Что такое удовлетворенность сотрудников
- 5 метрик удовлетворенности персонала
- Группы удовлетворенности
- Happy Индекс
- Что такое eNPS
- Что такое mNPS
- Зачем сравнивать eNPS и mNPS
- Риски низких показателей
- Зачем сравнивать свои показатели с показателями конкурентов
- Геймификация в опросах персонала
- Анонимность в опросах сотрудников
Как работать с 10 метриками вовлеченности
Вовлеченность персонала — это состояние, при котором сотрудники неравнодушны к результату своей работы. Это комплексное понятие, которое оценивает отдачу персонала, мотивацию к работе, инициативность сотрудников и желание делиться своим опытом и знанием с другими. Вовлеченные сотрудники — мечта любого руководителя, ведь это люди, которые стараются достигать высоких результатов и готовы вкладываться в работу.
Мы выделили основные факторы, которые влияют на вовлеченность сотрудника, и на их базе создали 10 метрик вовлеченности с 5-ю субметриками в каждой. Такой подход позволяет всесторонне оценить внутреннее состояние сотрудников и степень продуктивности рабочей среды в компании.
В видео ниже о метриках вовлеченности Happy Job рассказывает основатель компании Happy Job и разработчик методики исследования Алексей Клочков:
После завершения опроса вы получите отчет, в котором наглядно показаны проблемные и сильные стороны организации с точки зрения вовлеченности и привлекательности работодателя.
Платформа производит анализ результатов и подсказывает, какие шаги предпринять для улучшения ситуации.