Общие ссылки

Что такое общие ссылки?

Общая ссылка — ссылка, по которой опрос могут проходить несколько сотрудников.

Общую ссылку можно открывать много раз, она не единоразовая. При этом есть возможность ограничить общее количество людей, которое сможет пройти опрос по общей ссылке.

Для чего нужны общие ссылки?

Общие ссылки используются, как правило, в компаниях, где большое количество персонала не имеет корпоративной почты (производственные компании, складские помещения, ретейл или логистические компании). В данных случаях опрос по индивидуальным ссылкам невозможен, и необходимо использовать общие ссылки.

Как работают и как рассылаются общие ссылки?

Клиент направляет заполненный файл со структурой, после чего руководитель проекта возвращает одну общую ссылку либо файл со списком общих ссылок.

Общие ссылки клиент рассылает на своей стороне, так как в этом случае у Happy Inc. нет канала для рассылки писем. Отправка на отдельные email-адреса общих ссылок со стороны Happy Inc. также не производится.

Какие существуют риски при использовании общих ссылок?

Перепрохождение. Возможна ситуация, когда в подразделении Х из 20 сотрудников опрос прошли 100. Это происходит в следующих случаях:

Сотрудники относят себя не к тому подразделению (нельзя контролировать выбор),
При одновременном массовом заполнении анкеты есть небольшая задержка в калькуляции статистики. В данном случае ограничения максимального % прохождения не сработают, поэтому будет зафиксировано несколько человек «сверх» заявленного планового количества.

Отправка ссылки одного подразделения в другое. Сотрудники отправляют ссылку на свое подразделение в другое, и результаты отображаются некорректно.
Невозможно идентифицировать респондента. Респонденты по общим ссылкам не имеют идентификатора, поэтому нельзя вычислить, кто из них прошел более 1 раза. Также нельзя удалить ответы конкретного респондента или переместить в другое подразделение.

Какие есть варианты общих ссылок?

Существует несколько вариантов общих ссылок, которые можно сформировать:

Одна общая ссылка на всех сотрудников. При выборе этого варианта для всех сотрудников предоставляется одна общая ссылка, и им нужно выбирать свое место в иерархии подразделений. В данном случае логистика доставки ссылки очень простая, но сотрудникам придется выбирать свое место в иерархии полностью (это может быть затруднительно). Такой вариант ссылки рекомендуем использовать небольшим компаниям с несложной структурой. Если структура компании имеет длинную цепочку иерархий, лучше сделать выбор в пользу вариантов, описанных ниже.
Несколько ссылок на несколько дирекций/департаментов/отделов. Клиенту отправляется несколько ссылок для разных крупных структурных единиц компании. При переходе по ссылке сотрудникам также будет необходимо выбрать свое место в иерархии, однако этот выбор будет короче ввиду того, что ссылка уже будет «прикреплена»‎ к конкретной структурной единице. При выборе такого варианта формирования ссылок логистика доставки немного усложняется (необходимо передать каждой структурной единице именно свою ссылку). Однако шанс того, что сотрудник ошибется при выборе своего места в иерархии, снижается.
Много ссылок, ссылки привязываются к конечным подразделениям. При выборе данного варианта сотрудникам не нужно указывать свое место в иерархии, это полностью исключает возможность ошибки при выборе своего подразделения. Однако передача общих ссылок сотрудников становится сложнее из-за их большого количества. Есть вероятность ошибок при распределении ссылок между подразделениями.