Письма-приглашения

Где найти классические шаблоны писем?

Руководитель проекта предоставляет заказчику доступ к библиотеке классических шаблонов. Заказчик анализирует их и составляет ТЗ (техническое задание) на внесение правок.

Если вам не подходит ни один из шаблонов Happy Job, вы можете сформировать свой.

Смотреть классические шаблоны писем.

Можно ли протестировать письмо до старта опроса? Если да, то каким образом?

Руководитель проекта отправляет заказчику тестовую версию письма для проверки. На данном этапе вам необходимо проверить следующие элементы:

• Тему письма;
• Информацию про анонимность опроса. Рекомендуется писать, что результаты опроса анонимны;
• Продолжительность опроса. Заполнение полноценного опросника, состоящего из 59 вопросов, занимает в среднем 10-15 минут;
• Кликабельность кнопки. При нажатии на кнопку или гиперссылку должен открываться опрос;
• Общее оформление письма.

Перед кнопкой опроса нужно разместить фразу о том, что это индивидуальная ссылка, и ее нельзя пересылать другим сотрудникам. По индивидуальной ссылке можно пройти только один раз, после этого она станет недействительной. Если не добавить в письмо эту информацию, сотрудники будут массово пересылать друг другу письма, возникнет необходимость обрабатывать много запросов с текстом «Я не проходил(а) опрос, но при переходе по ссылке я вижу баннер с надписью о том, что опрос по моей ссылке уже пройден».

Как можно выбрать письмо-приглашение (его формат и текст)?

В письмо-приглашение по умолчанию вставляется актуальный логотип компании и меняется текст письма. Заказчик может выбрать один из форматов оформления и текст письма (используйте шаблон или придумайте свой). Также заказчик может отправить ТЗ (техническое задание) на создание шаблона письма под ключ. В том случае, если в коммерческом предложении есть опция «Рассылка СМС», необходимо также согласовать текст СМС-рассылки.