Метрика вовлеченности «Условия и оплата»

Условия труда могут заметно подрывать и даже блокировать вовлеченность команды. Например, если верить выводам исследования CareerBuilder, слишком высокая температура в офисе снижает продуктивность у 71% сотрудников, а низкая — у 53%. 

Факторы вроде физических условий в офисе принято называть гигиеническими: они начинают негативно влиять на вовлечение в работу только при отрицательных показателях. Поэтому целесообразно начинать работу над вовлеченностью с того, чтобы устранить негативное воздействие гигиенических факторов. 

Интересный момент: когда сотрудники удовлетворены состоянием гигиенических факторов, их дальнейшее улучшение (только их) не ведет к существенному росту вовлеченности.

Глубоко исследуя тему вовлечения в работу, мы обнаружили несколько состояний рабочей среды, которые способны оказывать сильное негативное воздействие на продуктивность сотрудников при отрицательных показателях. 

Прежде вcего это — физические условия труда. Жара, холод, шум в офисе снижают концентрацию внимания и ведут к появлению большего количества ошибок в работе. Подрывать продуктивность команды могут и средства труда, начиная с неудобной мебели и заканчивая отсутствием оргтехники и устаревшим оборудованием. Кроме того, угнетающее воздействие оказывает отсутствие мер по охране труда и безопасности сотрудников в целом.

Важно помнить, что люди очень потеряют в продуктивности, если расценят уровень оплаты труда и количество предоставляемых компанией льгот и привилегий как неудовлетворительные. Например, по нашим наблюдениям, неприемлемой люди считают зарплату «ниже рынка».

Люди быстро привыкают к более высокому окладу и считают его уже не только обычным явлением, но и даже обязательством работодателя. Однако недостаточная, с точки зрения персонала, оплата труда ведет к долговременному снижению вовлеченности.

Факторы, связанные с условиями труда и оплатой работы, мы вложили в одноименную метрику на платформе Happy Job «Условия и оплата».