Тестирование перед стартом опроса

Какие элементы можно протестировать на этапе подготовки?

Опрос по индивидуальным ссылкам:

1. Настройки белого списка. Проверка, что письма со ссылками не попадают в спам, а у сотрудников открываются ссылки на опросы и отчеты.
2. Письмо-приглашение.
3. Электронная версия опроса. Тестирование опросника, проверка формулировок.
4. Структура. Проверка структуры в личном кабинете.

Опрос по общим ссылкам:

1. Настройки белого списка. Проверка, что у сотрудников открываются ссылки на опросы и отчеты. 
2. Электронная версия опроса. Тестирование опросника, проверка формулировок.
3. Формат общих ссылок. Проверка корректности формата общих ссылок (см. раздел Какие есть варианты общих ссылок).
4. Структура. Проверка структуры в личном кабинете.

Каким образом проводится тестирование?

Опрос по индивидуальным ссылкам

Руководитель проекта делает тестовую рассылку контактным лицам (заранее согласовывается с заказчиком). Заказчик проверяет опросник и письмо-приглашение. На данном этапе также необходимо проверить настройки ИТ (белый список по отчетам и рассылкам).

Опрос по общим ссылкам

Руководитель проекта отправляет заказчику тестовые общие ссылки. Заказчик проверяет корректность формата общих ссылок. На данном этапе также необходимо проверить настройки ИТ (белый список по отчетам).

Как правильно организовать процесс тестирования?

Необходимо заранее согласовать сроки каждого из этапов тестирования. По желанию можно составить дорожную карту проекта. В случае возникновения вопросов рекомендуется сразу обращаться к вашему руководителю проектов, чтобы избежать сложностей. После старта опроса внести какие-либо изменения становится сложно или невозможно в зависимости от запроса и типа ссылок.