-
- Happy Job VS аналоги
- Индексы вовлеченности и лояльности
- Исследование удовлетворенности
- Как понять, что низкая заинтересованность персонала в работе требует вмешательства?
- Как работать с 10 метриками вовлеченности
- Как выглядит анкета опроса
- Примеры вопросов для оценки вовлеченности
- Создание методики Happy Job
- Миссия Happy Job
- История исследований вовлеченности и лояльности
- Что такое вовлеченность сотрудников
- В чем разница между вовлеченностью и лояльностью
- 10 метрик вовлеченности персонала
- Метрика вовлеченности «Руководитель»
- Метрика вовлеченности «Стратегия»
- Метрика вовлеченности «Признание»
- Метрика вовлеченности «Обратная связь»
- Метрика вовлеченности «Процессы»
- Метрика вовлеченности «Изменения»
- Метрика вовлеченности «Карьера»
- Метрика вовлеченности «Коллеги»
- Метрика вовлеченности «Баланс»
- Метрика вовлеченности «Условия и оплата»
- Группы вовлеченности
- Что такое лояльность сотрудников
- 5 граней лояльности персонала
- Грань лояльности «Гордится компанией»
- Грань лояльности «Остается в будущем»
- Грань лояльности «Рекомендует компанию»
- Грань лояльности «Остается сейчас»
- Грань лояльности «Стремится делать больше»
- Группы лояльности
- Что такое удовлетворенность сотрудников
- 5 метрик удовлетворенности персонала
- Группы удовлетворенности
- Happy Индекс
- Что такое eNPS
- Что такое mNPS
- Зачем сравнивать eNPS и mNPS
- Риски низких показателей
- Зачем сравнивать свои показатели с показателями конкурентов
- Геймификация в опросах персонала
- Анонимность в опросах сотрудников
PR-кампания
Что такое PR-материалы?
PR-материалы – материалы для заблаговременной подготовки сотрудников к опросу: видеоролик, инфомакеты и скринсейверы. Happy Job готовит и передает материалы Заказчику. Заказчик использует материалы для проведения PR-кампании опроса среди сотрудников.
Для чего нужна качественная PR-кампания?
PR-кампания – важнейшая часть исследования, призванная обеспечить не только высокий % участия, но и качество полученных результатов. PR-кампания исследования важна в первую очередь для информирования сотрудников о будущем опросе, его целях, а также анонимности участия. Сотрудники должны понимать, что они смогут реально повлиять на происходящие в компании события, действующие процессы и процедуры, корпоративную культуру.
Где найти классический шаблон PR-материалов?
Руководитель проекта предоставляет заказчику доступ к библиотеке классических шаблонов, далее заказчик анализирует классические шаблоны и составляет ТЗ (техническое задание) на внесение правок. Ниже вы можете найти шаблоны классических PR-материалов. Для постановки ТЗ (технического задания) необходимо определить формат шаблона дизайна PR-материалов и точный текст пиара.
Смотреть классический шаблон PR-материалов и форматы PR-материалов.
Сколько времени нужно на подготовку PR-материалов?
PR-кампанию рекомендуется запускать минимум за неделю до старта проекта для компаний до 1000 человек, за 1.5-2 недели для компаний 1000-5000 человек и да 2-3 недели для компаний с количеством сотрудников более 5000 человек.
Сам срок на создание PR-материалов после получения ТЗ Заказчика занимает 2-4 рабочих дня в зависимости от количества правок к стандартным шаблонам.
Какую помощь оказывает Happy Inc в создании PR-материалов?
Happy Job передает заказчику готовые шаблоны PR-коммуникаций. Все материалы брендируются и, по желанию клиента, приводятся к фирменному стилю. По желанию Заказчика тексты материалов адаптируются согласно корпоративной культуре компании. Руководитель проекта может провести дополнительную консультацию по вопросам Заказчика. Happy Inc не разрабатывает новую рекламную кампанию, а может именно адаптировать стандартные PR материалы под специфику опроса Заказчика.
В каком виде отправить техническое задание по созданию PR-материалов?
Техническое задание должно четко отражать все требования по внесению правок в шаблоны материалов. Техническое задание должно быть понятным и удобным для восприятия. В том случае, если Заказчик хочет адаптировать материалы согласно фирменному стилю, необходимо направить брендбук с корпоративными цветами и подробно написать, где использовать корпоративные элементы.
Как распространять PR-материалы?
Наиболее частые способы распространения PR-материалов:
- Email-рассылки сотрудникам и руководителям;
- Анонс исследования на корпоративном портале;
- Скринсейверы на ПК сотрудников;
- Анонсы в корпоративных мессенджерах/slack;
- PR-блоки для подписи email;
- Стационарные постеры в здании / лифтовых холлах;
- Плакаты A4/A3 для подразделений;
- Видеоэкраны в здании / лифтовых холлах;
- Флаеры для ресепшен / кафетерия;
- Видеоролики в зоне ресепшен / корпоративное ТВ;
- Анимация/раздача флаеров в день старта исследования.
Какие существуют ошибки при создании и проведении PR-кампании?
- Основной акцент на визуализации материалов, а не на их содержании.
- Несоблюдение сроков подготовки к опросу — сотрудники не успевают ознакомиться с материалами и не имеют нужной мотивации.
- Использование некорректных каналов коммуникации, которые не позволяют охватить всю аудиторию.
- Существенные изменения со стороны заказчика классических шаблонов пиар материалов на собственные непроверенные варианты.