-
- Happy Job VS аналоги
- Индексы вовлеченности и лояльности
- Исследование удовлетворенности
- Как понять, что низкая заинтересованность персонала в работе требует вмешательства?
- Как работать с 10 метриками вовлеченности
- Как выглядит анкета опроса
- Примеры вопросов для оценки вовлеченности
- Создание методики Happy Job
- Миссия Happy Job
- История исследований вовлеченности и лояльности
- Что такое вовлеченность сотрудников
- В чем разница между вовлеченностью и лояльностью
- 10 метрик вовлеченности персонала
- Метрика вовлеченности «Руководитель»
- Метрика вовлеченности «Стратегия»
- Метрика вовлеченности «Признание»
- Метрика вовлеченности «Обратная связь»
- Метрика вовлеченности «Процессы»
- Метрика вовлеченности «Изменения»
- Метрика вовлеченности «Карьера»
- Метрика вовлеченности «Коллеги»
- Метрика вовлеченности «Баланс»
- Метрика вовлеченности «Условия и оплата»
- Группы вовлеченности
- Что такое лояльность сотрудников
- 5 граней лояльности персонала
- Грань лояльности «Гордится компанией»
- Грань лояльности «Остается в будущем»
- Грань лояльности «Рекомендует компанию»
- Грань лояльности «Остается сейчас»
- Грань лояльности «Стремится делать больше»
- Группы лояльности
- Что такое удовлетворенность сотрудников
- 5 метрик удовлетворенности персонала
- Группы удовлетворенности
- Happy Индекс
- Что такое eNPS
- Что такое mNPS
- Зачем сравнивать eNPS и mNPS
- Риски низких показателей
- Зачем сравнивать свои показатели с показателями конкурентов
- Геймификация в опросах персонала
- Анонимность в опросах сотрудников
Метрика вовлеченности «Карьера»
Наличие карьерных возможностей в компании — главный фактор мотивации и вовлеченности персонала.
Наши исследования показывают, что невозможность построить карьеру провоцирует низкую продуктивность у 55% сотрудников. Кроме того, карьерные перспективы входят в тройку факторов, отвечающих за удержание персонала, ибо отсутствие перспективы карьерного роста становится главным триггером увольнения.
Если человек понимает, как можно продвинуться по карьерной лестнице в компании, и видит примеры вознаграждения приложенных усилий, вовлеченность и желание развиваться именно в этой организации растет. Мы предлагаем рассматривать карьерные перспективы как фактор вовлеченности, через ряд событий и действий руководителя, которые способствуют карьерному росту сотрудников.
Первой по важности (с нашей точки зрения и согласно работе исследователей М. Кристиана, А. Гарза и Дж. Слотера) является возможность проявлять автономность, то есть самостоятельно принимать решения в рамках своих должностных обязанностей.
Продуктивность сотрудников неизменно растет, если руководитель направляет их, но не давит контролем и не перехватывает инициативу в работе подчиненного.
Еще одним предвестником карьерного роста для сотрудников становится возможность самореализации: то есть знания, таланты и опыт люди могут использовать на своей текущей позиции, в кросс-функциональных или побочных проектах компании. Связана с самореализацией и возможность выполнять сложные, ответственные задачи.
Также по теме
Если не обеспечить условия, в которых люди могут полностью реализовать потенциал, свои таланты, компания недополучает прибыль. А сотрудники в этом случае будут искать место, где их навыки окажутся востребованными.
Важная составляющая в карьерном развитии — помощь непосредственного руководителя. Он должен организовать условия для обучения, давать советы и рекомендации по выбору карьерного и профессионального пути. Нередко сотрудникам трудно самим определить вектор развития. В долгосрочной перспективе это приводит к увольнению из компании людей, потерявших мотивацию.
Наконец, сотрудники должны четко понимать, какие требования выдвигают к кандидатам на повышение. Только в этом случае они сумеют правильно выстроить свой путь развития.
Понятность условий и возможностей — очень важный элемент карьерных перспектив как фактора. Лидер должен объяснить своей команде критерии оценки кандидатов на повышение. Иначе, не понимая как в компании функционирует система выращивания управленческих кадров, сотрудники будут считать, будто рост возможен лишь «для своих». Это негативно скажется на производительности и на атмосфере в коллективе, следовательно, и на вовлеченности персонала в работу.
Фактор, включающий в себя карьерные перспективы, лег в основу нашей метрики «Карьера» на онлайн-платформе Happy Job.