СМС

Что такое СМС?

СМС — способ проведения исследования при отсутствии возможности пройти опрос с помощью корпоративной почты или общей ссылки. При заполнении структуры каждому сотруднику прописывается актуальный номер мобильного телефона в отдельной строке.

Какие главные отличительные черты СМС?

СМС позволяют заранее прописать нужные фильтры для респондентов. Не нужно будет использовать вопросы-фильтры (дополнительные вопросы на определение стажа, возраста и т.д.)

Для успешного прохождения опроса нужно точно знать актуальные мобильные телефоны сотрудников компании, также нужно быть готовым построчно заполнить структуру компании (на отдельной строке прописать мобильный номер телефона сотрудника и все его отдельные фильтры). Мобильные телефоны позволяют после старта опроса более гибко работать со структурой: можно переносить отдельных респондентов в другие фильтры, контролировать прохождения опроса, менять номера телефонов отдельным респондентам на правильные и аннулировать ответы отдельным сотрудникам.

Важно! При заполнении структуры можно прописать только один актуальный номер мобильного телефона. В структуре в столбце с телефонами не должно быть каких-либо дополнительных элементов, например, запятых, скобок, точек, тире, имен и т.д.

Как работают СМС?

При загрузке структуры все номера телефонов заносятся в базу. После проверки и окончательного утверждения структуры со стороны заказчика определяется точная дата и время для отправки СМС-сообщений респондентам. Ответы сотрудников будут записаны в фильтры, которые были указаны в структуре компании.

СМС-сообщения со ссылкой на опрос отправляются с помощью отдельного провайдера. Точное количество СМС определяется заранее на этапе согласования и подписания договора. Изменения в количестве отправляемых СМС сообщений могут быть только после согласования с отделом продаж и подписания дополнительного соглашения, так как каждая СМС – это отдельная стоимость.

Для прохождения опроса с помощью СМС сообщений необходимо будет на этапе подписания договора согласовать точный текст сообщения. Он может быть любым на усмотрение заказчика, но с учетом суммы на одно сообщение, прописанной в договоре (чем больше сумма, тем длиннее сообщение можно сделать).

Остались вопросы?
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.
Отправить заявку

Кейсы клиентов

  • 4 года с Happy Job
    360 000 сотрудников
    рост eNPS +19,9%
  • 5 лет с Happy Job
    120 000 сотрудников
    рост выручки и производительности
    за счет развития eNPS
    +13%
  • 5 лет с Happy Job
    1 700 сотрудников
    снижение уровня текучести -50%

Хотите добиться таких же результатов?

Запланируйте онлайн-встречу с нашим менеджером

Анастасия Любятинская руководитель отдела продаж

Алексей Клочков, основатель Happy Job

Протестируйте бесплатно!

Получите полный доступ.

  1. Заполните форму заявки, и с вами свяжется консультант, чтобы обсудить старт исследования.
  2. Всё, что нужно предоставить — это список email-адресов сотрудников.
  3. Вы сможете оценить все возможности платформы и подготовиться к полноценному использованию.

Количество респондентов в тестовой группе должно составлять не более 10% от общего числа сотрудников, но не менее 5 и не более 100 человек.

Я и мои коллеги уделяем полное внимание всем тестовым проектам. Алексей Клочков , основатель Happy Job

Заголовок по умолчанию

Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
Политика конфиденциальности

Или пишите нам на почту
sales@happy-job.ru